Umay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Philips 3000 Series Robot Süpürge Sorunu
Umay
16 Ocak 2024 08:52
1.566"Teşekkürler"
1 Destek
2 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- PHILIPS Grubu
- PHILIPS Ev Aletleri
- Robot Süpürge
- Robot Süpürgede Sürekli Hata Ve Verimsizlik Sorunu
ID:32046898
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil
Robot Süpürgede Sürekli Hata Ve Verimsizlik Sorunu
Gülşen
01 Nisan 2025 14:34
1.924
Philips kalitesine güvenerek aldığım robot süpürgeyi kullanmaktan artık yoruldum. Hiçbir şekilde evi tam anlamıyla süpürmüyor, silme işlemini zaten yapmıyor. Sürekli 'lazer sensörü sıkıştı' ya da 'ana fırça sıkıştı' şeklinde hata veriyor. Fırçada hiçbir şey olmadığı halde hata veriyor. Şikayetleri okuduğumda hep aynı sıkıntı, demek ki bu serinin genel problemi bu. Ben bunun değişimini talep ediyorum. Güya Philips aldık. Muhatap bulalım, robot çalışmaya başlayınca robotta patlayacak gibi ses geliyor.
14 Nisan 2025 14:07 (Şikayetten 12 gün sonra)
Gülşen Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
15 Nisan 2025 14:55
Gülşen Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gülşen
16 Nisan 2025 09:06
robot-supurgede-surekli-hata-ve-verimsizlik-sorunu-1.jpg
Ben sizin verdiğiniz numarayı arayıp herhangi bir yere bağlanamıyorum tekrar bana ulaşmanızı rica ediyorum üst üste 1 er dakika arayla aramissnz telefon yanımda olmadığından cevap veremedim
Gülşen
16 Nisan 2025 09:09
Ben sizin verdiğiniz numarayı arayıp herhangi bir yere bağlanamıyorum tekrar bana ulaşmanızı rica ediyorum üst üste 1 er dakika arayla aramışsınız telefon yanımda olmadığından cevap veremedim tekrar ararsanız iyi olur
Benzer Şikayetler
PHILIPS Ev Aletleri 3000 Serisi Philips
Sultan
12 Eylül 2024 13:03
903Philips 300 serisi robot süpürge gerçekten Philips kalitesine güvendik aldık. Ana fırça sıkıştı diye sensör hatası veriyor. Aldığımızdan bu yana hatalar bitmedi acilen çözüm bekliyorum. Mağduriyet yaşıyorum. Sürekli hata, kendini sıfırlama, her yere çarpma, çok ıslak silme vb. Sorunumun giderilmesin...
Philips Robot Süpürge Sorunları Bitmiyor
Ümmühani
02 Mart 2025 08:21
1.368Philips 3000 serisi robot süpürge aldım, alalı 5 ay oldu 4 kere servise götürdüm. Lazer sensör sıkıştı uyarısı veriyor. Ana fırçam sıkıştı diyor, yaptık diyorlar. Eve getirip tekrar kurulumu yapıyorum, aynı hatayı tekrar veriyor. Bir de bana, 'Ben 3 kez denedim, yazılım attım, benim burada olmuyor. ...
PHILIPS Ev Aletleri Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Ana Fırça Sıkıştı
Gülcan
13 Mart 2024 23:21
2.897Merhaba, Philips 3000 serisi robot süpürge aldık. Zaman zaman hatalar oluyor; haritalarda kafasına göre silmeler ve sanki ilk defa yeniden almışım gibi sıfırlamalar meydana geliyordu. Ancak, üşenmeden her seferinde tekrar haritalama yaptırıp uğraşıyordum. Şu an cihaz tamamen bozuldu ve hiç temizlik ...
Furkan sonucu yetersiz buldu
Philips Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Furkan
01 Ocak 2025 16:22
5.063Alalı daha bir sene olmayan Philips marka 3000 serisi robot süpürge, son 2-3 aydır arıza çıkarmaya başladı. Lazer sensörü hatası yüzünden iki kere servise gönderdiğimiz ürün, her seferinde 'sorun görülmedi' denilerek geri gönderiliyor ve en son gönderdiğimizde de hiçbir işlem yapılmadan geri gönderi...
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
Philips Robot Süpürge Ana Fırçası Sıkıştı
Philips Robot Yüksek Sesli Çalışıyor
Philips Robot Süpürge Temizlemiyor Ve Dönüyor
Philips Robot Süpürge Ses Çıkarıyor!
Philips Homerun 5000 Serisi Robot Süpürge Sıkıntılı!
Philips Ev Aletleri Robotun İadesini İstiyorum!
Öne Çıkan Konular
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.476
-
![ikon]()
Blender
131
-
![ikon]()
Blender Seti
55
-
![ikon]()
Buharlı Düzleştirici
12
-
![ikon]()
Buharlı Pişirici
36
-
![ikon]()
Çay Makinesi
106
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
7.090
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
138
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
27
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
2.327
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
200
-
![ikon]()
Hava Nemlendirici
46
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
134
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
693
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
59
-
![ikon]()
Kettle
43
-
![ikon]()
Mikser
35
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
8
-
![ikon]()
Robot Süpürge
2.560
-
![ikon]()
Rondo
9
-
![ikon]()
Tam Otomatik Kahve Makinesi
1.195
-
![ikon]()
Tost Makinesi
19
-
![ikon]()
Ütü
1.610
Yorumlar