to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips markasına güvenerek Media Markt’tan HD9257/80 model Airfryer satın aldım. Ancak ürünü ilk kullandığım günden bu yana alt kısmı düzgün şekilde pişirmiyor. Bir yıl içinde en fazla 5 kez kullanabildim, çünkü alt kısmı pişirmediği için ürünü zaten kullanmak istemiyorum.
Aynı modelle ilgili benim yaşadığım soruna benzer pek çok şikayet olduğunu da görünce Philips gibi köklü bir markanın tek bir ürününde bu kadar fazla sorun yaşanması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım.
Sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için HD9257/80 model Airfryer ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips marka Airfryer cihazımı yaklaşık iki yıl önce çeyizim için almıştım, son 6 aydır aktif olarak kullanıyorum. Aldığım günden beri cihazın alt kısmı yemekleri düzgün pişirmiyor, ürünlerin üstü kızarırken altı çiğ kalıyor.
Daha önce de bu sorunla ilgili şikayette bulundum ve yetkili servise yönlendirildim. Ürün iki gün serviste kaldı ancak servis herhangi bir sorun olmadığını, her şeyin normal olduğunu söyledi. Buna rağmen cihazı tekrar kullandığımda aynı sorun devam etti ve alt kısmın pişirmediğini tekrar yaşadım.
Uzun süredir bu sorunla uğraşıyorum ve servis de sorunu çözemediği için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Philips’ten, arızalı olduğunu düşündüğüm bu ürün için para iadesi yapılmasını veya yeni bir cihazla değişim sağlanmasını talep ediyorum.
08 Eylül 2023 tarihinde Media Markt aracılığıyla satın almış olduğum Philips HD9255/60 koduna sahip Airfryer cihazımı kullanırken çekmece kısmındaki temassızlıktan dolayı cihazımı çalıştırdığım halde kullanamadım ve cihazım çalışmayı durdurdu. Garantisi devam etmesine rağmen cihazın tamiri için Medi...
Uzun süredir severek kullandığım Philips HD 9255/60 Airfryer cihazımın pişirme sepetinin cihaza oturan kısmındaki küçük plastik parça, bugün sabah kızım için okul yemeği hazırlarken aniden kırıldı. Yaklaşık 2,5 yıldır ürünü kullanıyorum ve bugüne kadar oldukça memnundum; ancak böyle küçük bir parçan...
Philips HD9252 model Airfryer’ı Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünün tıpası üretim kaynaklı olarak çok basit yapılmış ve sürekli düşüyordu. Sonunda tıpa tamamen kayboldu ve ürünü kullanamaz hale geldik. Bu sorun tamamen üretimden kaynaklanıyor; tüketici hatası değil. Sorun ilk aldığımda yoktu,...
1 yıl önce Philips Airfryer hd9252 model ürün satın aldım 3 gün öncesine kadar bir sorun olmadan kullanıyordum fakat fark ettim ki çekmecesinin iç kıs...
Philips Airfryer HD9630/90 satın aldım. Kutudan arızalı çıktı. Kapağı tam oturmuyor ve bazı zamanlarda süre işlediği halde cihaz duruyor. Daha ürünü alalı 6 ay oldu,3 kere servise gönderdim. En son servise gittiğinde cihazım kargoda kırılmış, bilgim dahilinde olmadan cihazın bir parçası değişmiş fak...
Yorumlar