to read complaints and reviews, or file yours.13 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Meydan’da bulunan Evkur mağazasından Philips Robot 5000 serisi bir robot süpürge satın a...ldık. Cihazı özellikle hem sert zemin hem de halı üzerinde kullanabilmek için tercih etmemize rağmen, robot süpürge halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor. Haritalama sorunu yaşıyor
15 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de Aksu Home mağazasından Philips Robot 5000 serisi bir robot süpürge satın aldık.... Cihazı özellikle hem sert zemin hem de halı üzerinde kullanabilmek için tercih etmemize rağmen, cihaz halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor. Sadece sert zeminde dönüp duruyor, hal
14 Ocak 2026 tarihinde Evkur’dan Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü Çerkezköy’de kullanıyorum. Ürünü a...lalı daha iki hafta bile olmadan cihazda şarj temassızlığı sorunu ortaya çıktı. Şarj oluyor gibi görünüyor ancak gerçekte şarj almıyor. Bu sorunla ilgili olarak Philips müşteri hi
Philips Robot 5000 serisi bir robot süpürge aldık ancak cihaz halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor. Sadece sert zeminde... dönüp duruyor, halının kenarına geldiğinde ise hemen geri dönüyor ve halının üzerine çıkmayı reddediyor. Bu nedenle evin halı bulunan hiçbir bölümünde temizlik yapılamıyor, aldığı
"Teşekkürler yetkili servis ilgili sorunu çözdü"
Philips 5000 Serisi Islak Kuru Robot Süpürge, Yüksek Emiş Gücü, Otomatik Bo...şaltma, Beyaz, xu5100/20 model robot süpürgeyi 30 Kasım 2025 tarihinde Tren
Aralık 2025’te Ödemiş Özşanal’dan Philips 5000 serisi istasyonsuz robot süpürge aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ay oldu,... ilk aldığım cihazda ciddi kullanım problemleri yaşadım. Eşiklerden geçmediği için bir süre hiç kullanamadım, evde tadilat yaptırıp eşikleri düşürmek zorunda kaldım. Haritalama yap
Philips 5000 serisi ıslak kuru robot süpürge xu5100/20 modelini 06.01.2026 tarihinde Kocaeli Darıca Tümev mağazasından s...atın aldım ve teslim aldığım gün kullanmaya başladım. Ancak cihazdan beklediğim temel işlevi yerine getiremiyorum. Paspas (mop) takılıyken cihaz halıların üzerine çıkmıyor, bu ned
Kasım ayında İzmir’de Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken özellikle eşik atlama özelliği olduğu... için tercih ettim ancak evdeki kapı eşiklerinden neredeyse hiç geçmiyor. Bu yüzden tüm eşikleri tadilatla yerin içine aldırdım, şu an yaklaşık 1 cm yükseklikte olmalarına rağmen h
Philips 5000 serisi robot süpürge, paspaslar takılı iken halılara çıkmıyor. Bunu alırken söylemediler. Servis geldi ve k...urulum yapıldı. Biz tekrar aldığımız Vatan Computer'ı aradığımızda, Ocak'ta güncelleme alacak, ondan sonra çıkacak dediler. Böyle bir güncelleme yoksa iade etmek istiyoruz.
"Her şey için teşekkürler"
Philips Robot 5000 serisi bir robot süpürge aldık ancak cihaz halıların üze...rine kesinlikle çıkmıyor. Sadece sert zeminde dönüp duruyor, halının kenarı
Philips 5000 serisi robot süpürgemin kurulumu bugün yetkili servis tarafından yapıldı. Servis, cihazın haritalandırmasın...ı yapıp evden ayrıldıktan sonra cihazı çalıştırıp denemek istedim. Ancak cihaz, şarj istasyonundan çıkmak için uzun süre uğraştı, bulunduğu yerden bir türlü çıkamadı ve tekrar ista
Philips Robot 5000 serisi bir robot süpürge aldık, ancak cihaz halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor. Sadece sert zemind...e dönüp duruyor, halının kenarına geldiğinde ise hemen geri dönüyor ve halının üzerine çıkmayı reddediyor. Bu sorun cihazı aldığımız ilk günden beri devam ediyor, herhangi bir düş
Taşpınar Ovacık Ankara şubesinden 22.11.2025 tarihinde Homereon Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü sat...arken hem süpürme hem de silme özelliğinin birlikte kullanılabildiği özellikle belirtildi, ancak cihaz bu iki işlemi aynı anda yapmıyor. Ayrıca evin haritasını ve konumlandırmasını
17 Kasım 2025 tarihinde Erzurum MNG’deki Siemens bayisinden Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldık. Cihazı dün al...dık ve bugün denemeye başladık, ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Robot süpürge harita oluşturamıyor, hem silme hem süpürme işlemini aynı anda yapamıyor, süpürürken mopların
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Esenler Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren harital...ama ve temizlik özelliklerinde sorunlar yaşadım; cihaz evi haritalayamadı, mop yaparken süpürme işlemi yapmıyor, halıya çıkmıyor ve mopları çıkarıp tekrar süpürme ayarına geçmek ge
Selamlar, 16.06.2023 tarihinde almış olduğum XU7100/02 Philips 7000 serisi XU7100/02 ıslak ve kuru robot süpürge aldığım...ız günden beri sürekli titreşimli mop su haznesi tarafından su giriş yerinden kendi kendine kırılıyor ve servise gittiğimizde kullanıcı hatası diye bir de bu su haznesi aksesuar ol
Yaklaşık 4 ay önce Philips Homerun 7000 Serisi Aqua XU7000/01 Islak Kuru Robot Süpürge aldım. Günlük olarak temizleme iş...lemi yaptırıyorum, amaç da bu zaten. Süpürgenin su haznesinin içinde kendi kendine bir parçası kırılmış ve süpürge çalışmıyor. Yeni hazne almak istedim. İnternet sitesinde kesinlik
Merhaba, Philips marka 7000 serisi robot süpürge almıştım. Ürünün hazne kısmındaki dişlisi kırılmıştır. Ürünümü servise ...gönderdim ve 5000 TL ücret talep edildi. Ürün 2 yıl garantili olup, alınalı 4 ay olmuştur. Tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum ve ürünümün yenisini ile değiştirilmesini t
Geçen sene temmuz ayında Philips 7000 serisi paspas yapan 5000 Pascal emiş gücü vaat eden robot süpürge aldım daha bir y...ıl bile olmadı emiş gücü düştü, sanki en düşük seviyede gibi çalışıyor. Bakımını titizlikle ve büyük hassasiyetle yapmama rağmen, filtrelerini değiştirmeme rağmen durum değişmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
