Peugeot müşteri

Mart 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Peugeot 2008 aracımın garanti süresi dolmadan, daha bir yıl bile olmadan ön sağ lastiğinde iç taraftan balon oluştu. Bunun üzerine lastik değişimi için 0216 579 94 44 numaralı Peugeot müşteri hizmetlerini aradım. Aracı servise götürmem gerektiği, orada ...

Peugeot 3008 2018 model aracım için yaklaşık üç hafta önce motor kam mili ile ilgili parçalara yönelik ücretsiz geri çağırma mesajı aldım. Aynı parçalar, yaklaşık iki yıl önce hiçbir kullanıcı hatam olmamasına rağmen aynı arıza nedeniyle tarafımdan ücretli olarak değiştirilmişti ve o dönem ciddi bir...

Ankara’daki ABC Peugeot Bayii’sinden Peugeot Rifter Allure Otomatik 2025 model araç için 10 Aralık tarihinde 20.000 TL kapora ödedim. 16 Aralık’ta %80 kredi oranı üzerinden kredi sözleşmesi imzaladım ve 23 Aralık’ta 323.000 TL peşinat ödemesini gerçekleştirdim. Tüm bu işlemleri, araç teslimatı ve kr...

2020 model Peugeot 3008 aracımın uzatılmış garanti süresi bitmeden yaklaşık bir buçuk ay önce, 11 Temmuz 2025 tarihinde TÜVTÜRK muayenesinde sol ayna sinyal lambasının yanmadığını öğrendim. Bunun üzerine İstanbul’daki Gülan Peugeot servisine giderek sinyal lambasının garanti kapsamında ücretsiz olar...

16 Aralık tarihinde Ankara ABC Peugeot firmasından Peugeot 3008 model araç için sipariş verdim, ödemenin tamamını ise 20 Aralık itibarıyla yaptım. Aracın en geç 26 Aralık’ta teslim edileceği tarafıma iletilmesine rağmen, araç bana ancak 20 Ocak tarihinde teslim edildi. Bu yaklaşık bir aylık gecikme...

Peugeot, kendi mühendislik hatasını tüm dünyada kabul ederek "eksantrik mil zinciri değişimi" için geri çağırma kampanyası başlatmışken ülkemizde genellikle program gerek görmedi denilerek değişim yapılmıyor. Bu parçalar hatalı üretimdir ve fabrika artık araçlarında yaşanan memnuniyetsizlikler neden...

Peugeot 3008 aracımın 40.000 km rutin yıllık bakımı için 12 Ocak’ta Peugeot’nun internet sitesi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Peugeot genel merkez, beni aynı gün içinde arayarak Peugeot Aksaray Ağaçlı servisine yönlendirdiklerini ve servisin beni arayacağını iletti; ancak herhangi bir geri dönü...

Şirket aracımız olan Peugeot 2008 model aracımızı, garanti kapsamı devam ederken aynı arızayı ikinci kez yaşamamız nedeniyle 12 Ocak tarihinde Arkas Çiğli Peugeot servisine çekiciyle götürmek zorunda kaldık. Daha önce, yaklaşık bir yıl önce aynı arıza sebebiyle servise gitmiştik. Arızanın buji ve en...

26 Aralık tarihinde Şanlıurfa’daki Peugeot bayisi Gapel Otomotiv’den Peugeot 408 model sıfır araç satın aldım ve aynı gün 1.950.000 TL tutarındaki araç bedelinin tamamını peşin olarak ödedim. Satış esnasında aracın en geç 10 Ocak tarihinde teslim edileceği sözlü olarak açıkça belirtildi. Ancak bug...

Peugeot Türkiye (Stellantis) Müşteri İlişkileri Direktörlüğü’ne, 07HE906 plakalı, 2020 model Peugeot 508 aracımın sahibiyim. Aracımı, markanızın güvenlik ve performans iyileştirmesi kapsamında yayınladığı geri çağırma bildirimi üzerine “motor yazılım güncellemesi” ve “eksantrik mili kontrolü” işlem...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 15:45’te Peugeot 408 aracımı Çetaş Kocaeli bayisinden teslim aldım. Bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizlikleri ve özellikle iletişim problemlerini, başkalarının da aynı durumla karşılaşmaması için paylaşmak istiyorum. Aracı teslim almaya gittiğimde, araçta paspasların olm...

02.01.2026 tarihinde Samsun Kirazlık Peugeot bayisinden 3008 model bir araç satın aldım. Satış sürecinde noter masrafları ve devletin aldığı ek ücretler konusunda hiçbir şekilde açık bir bilgilendirme yapılmadı. Noterde hem noter masrafını hem de ikinci el araçlara uygulanan türden ek bir devlet ücr...

25 Aralık’ta Ankara Göral bayisinden Peugeot 3008 model sıfır araç satın aldım ve 2.250.000 TL ödemeyi aynı gün nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen aracı hâlâ teslim alamadım ve süreç yönetimi son derece yetersiz ilerliyor. Bayi ve müşteri temsilcileriyle defalarca...

07.11.2025 tarihinde Peugeot Rifter marka aracımla kaza yaptım ve aracım aynı gün Antalya Balaban Altınova yetkili servisine verildi. 07.11.2025 – 17.01.2026 tarihleri arasında geçen bu uzun sürede aracım hâlâ servistedir ve üç aya yaklaşan bu bekleme sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kasko şir...

Peugeot 408 model aracımı S***** D**** bayisinden 03.01.2026 tarihinde satın alırken araç bedelinin üçte birini ödedim ve en geç 15.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat konusunda bayiden tarafıma yeterli ve net bir a...

Peugeot İstanbul Beylikdüzü Erdemir bayisinden 6 Aralık tarihinde peşin ödeme ile bir araç satın aldım. Tüm evraklarım, sözleşmem ve ön satış formlarım düzenlendi; tahmini teslim tarihi olarak da 16 Aralık bilgisi verildi. Buna rağmen aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın araç hâlâ tarafıma teslim...

Peugeot marka Baxer model aracımda 10.01.2025 tarihinde, henüz 24.500 km’deyken baskı balatası arızası yaşadım. Aracımı Bursa Osmangazi’deki yetkili servise götürdüğümde, sorunun baskı plakası kaynaklı olduğunu, ancak bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almayacaklarını söyle...

Peugeot marka 2023 model 208 aracım 12 Ocak tarihinde tüm elektronik güvenlik önlemlerini kapatıp hata verdi, ardından motor arızası ve en son fren sistemi arızası uyarıları çıktı. Aracımı ertesi gün Malatya Ilıcak Peugeot yetkili servisine bıraktım ancak 13 Ocak’tan bu yana hiçbir somut gelişme olm...

26 Mart 2025 tarihinde İzmir egem bayisinden sıfır olarak Peugeot 3008 Hybrid gt 2025 model araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra I-TOGGLE ekranı kararmaya başladı. Bunun üzerine egem bayisi üzerinden teknik servis kaydı açtırarak servise gittim. Serviste önce yazılım yüklemesi yapı...

Peugeot marka 2008 model sıfır aracımı Öztek Çekmeköy bayisinden aldım, araç 9 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Teslim esnasında araçların paspassız geldiği, paspasların daha sonra kargo ile gönderileceği söylendi. Bu hafta içi geleceği belirtmelerine rağmen bugün cuma olmasına karşın hâlâ gelen gide...

29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Erdemir yetkili satıcısından 2.400.000 TL ödeyerek peşin olarak Peugeot 3008 Plug‑in bir araç satın aldım. Satın alım sırasında aracın en geç Aralık ayı sonuna kadar teslim edileceği söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca...

2023 model Peugeot Rifter GT aracım şu an 46.000 km’de ve aracı aldığımdan beri toplamda 3 kez periyodik bakıma girmesine rağmen, Ocak 2024’ten bu yana 5–6 kez arıza ışığı yanıp motor kendini korumaya aldı. Her seferinde İstanbul Mepa Otomotiv ile yol destek hattı üzerinden uzaktan bağlantı kurulara...