Garanti Kapsamındaki Araçtaki Sürekli Ses Problemi Ve Servis İhmali

Peugeot 3008 2025 model aracımın garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 1 aydır araçtan sürekli bir ses geliyor. Bu nedenle aracı Bayrampaşa Baykaralar servisine götürdüm. Servis, sesin istetmeden kaynaklandığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan aracı tarafıma teslim etti ancak araçtaki ses hala aynı şekilde devam ediyor.

Garanti kapsamındaki aracımın ses probleminin Bayrampaşa Baykaralar tarafından tekrar detaylı şekilde kontrol edilmesini ve sorun tespit edilip tamamen giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu inceleme ve onarım sürecinde mağduriyet yaşamamak için tarafıma ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum. Bunun yanında, aracı önceki kontrolde inceleyen personelin yaptığı kontrolün de gözden geçirilmesini ve gerekli ise bu personel hakkında da iç denetim yapılmasını rica ediyorum. Personelin davranış müşteri karşılama danışmanlarını da denetlenmesini talep ediyorum