You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Petrol Ofisi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.993

Petrol Ofisi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Petrol Ofisi Provizyon

Şikayet Sayısı 43

Şikayet Sıralaması
profile
  • 184görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Artı Nokta İade Sorunu

Petrol ofisinden indirimli yakıt alımı için hizmet aldığımız artı nokta firmasın dan anlaşmayı iptal etiğim halde kartımı uygulamadan sildiğim halde ve Masterpass sisteminden iş yerini sildiğim halde kredi kartından 500 TL provizyon kesintisi yapıldı ve iadesi sağlanmadı. Görüşmede işleminiz sıraya ...

Devamını oku
profile
  • 225görüntüleme
  • 1 hafta önce

Petrol Ofisi Oyalama Taktiği Provizyonda Bekletme!

Petrol Ofisi öde geç sistemiyle yakıt almak istedim. Kredi kartından belli bir miktar çekip işlemi provizyona aldılar, fakat sistem yakıtı vermedi. Bende başka şekilde almak zorunda kaldım. Petrol Ofisi ana muhasebe birimi provizyonu iptal ettiğini söylemesine rağmen provizyon iptal olmadı. Velhasıl...

Devamını oku
profile
  • 222görüntüleme
  • 1 hafta önce

Petrol Ofisi Artı Nokta İndirim Uygulaması

Petrol ofisinden indirimli yakıt alımı için hizmet aldığımız artı nokta firmasın dan anlaşmayı iptal etiğim halde kredi kartından kesilen 500 TL olan provizyon kesintisi ve iadesi sağlanmadı. Her iki yerle görüşmede iptalin sağlandığını iletmekte ama sonuç olarak artı nokta firmasından tarafıma mağd...

Devamını oku
profile
  • 182görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Artı Nokta İndirim Uygulaması

Petrol ofisinden indirimli yakıt alımı için hizmet aldığımız artı nokta firmasın dan anlaşmayı iptal etiğim halde kredi kartından kesilen 500 TL olan provizyon kesintisi ve iadesi sağlanmadı. Her iki yerle görüşmede iptalin sağlandığını iletmekte ama sonuç olarak artı nokta firmasından tarafıma mağd...

Devamını oku
profile
  • 730görüntüleme
  • 04 Nisan 22:51

Petrol Ofisi Kart Bilgimi Aldı Ve Silmiyor. Para Çekiyor.

Bir hata yaparak Petrol Ofisi Automatic 'e şirketim için kredi kartımı kaydettim, Automatic kart gönderdiler. Ancak İskonto oranlarını kartı kaydettikten sonra verdiler ve hiçbir avantajımız yok gibi bir şey. Opet ve Shell'de kart var, gayet avantajlı. Bir de yetmezmiş gibi sürekli olarak kredi kart...

Devamını oku
profile
  • 149görüntüleme
  • 23 Mart 10:35

Petrol Ofisi Deli Taklidi Yaparak Zaman Geçiriyor!

07-03-2022 tarihinde Petrol Ofisi'nden öde geç ile yapılan 400 küsur liralık alışveriş için kredi kartıma 1000+1000 toplam 2000 TL provizyon konuldu ve kaldırılmıyor. Petrol ofisini arıyoruz bankaya tüm evrakları gönderdik bankanın kaldırması gerekiyor banka kaldırmıyor sorun bankada diyor. Bankayı...

Devamını oku
profile
  • 268görüntüleme
  • 17 Mart 16:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Öde Geç Sistemi İle Beni Yanılttı

Petrol Ofisi firmasından uzun zaman önce öde-geç ile akaryakıt aldım. Kredi kartımdan 2000 TL provizyon çekti, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen halen provizyonum iade edilmedi, çağrı merkezini her gün arıyorum her gün bugün iade sağlanacak dedi, artık çağrı merkezi telefonlarımı da açmıyor, sor...

Devamını oku
profile
  • 222görüntüleme
  • 11 Şubat 01:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Filo Yönetimi Hakkında

Petrol Ofisi filo yönetim sistemine üye oldum kart çıkarttırdım. Kafanıza göre 500 TL provizyon çekip duruyorsunuz. Müşteri hizmetleriniz deseniz bir şey anladığı yok. Arama talebi açıyorlar arayan yok. Şirket anlaşmalı %5 indirim dediniz oda yok. Filo yönetiminden çıkamıyoruz da. Size dava açacağım...

Devamını oku
profile
  • 244görüntüleme
  • 05 Şubat 23:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Po Öde Geç Provizyon Hatası

Öncelikle petrol ofisinden gerçekten nefret ettim. Zaten yakıt fiyatları uçtu gidiyor dedim ki ING Bank ile anlaşma yapmışlar bari bende bu kampanyaya katılayım nereden katıldım verem ettiler beni bir türlü öde geç ile alışveriş yapamadık bir kez yapabildim sonrasında sayelerinde kampanyayı tamamlay...

Devamını oku
profile
  • 644görüntüleme
  • 19 Ocak 16:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Petrol Ofisi Fazla Çekilen Provizyonu İade Etmedi

18.01.2022 tarihinde Petrol Ofisi istasyonunda öde geç ile kartımdan 350 TL provizyon'lu ödeme yaptım ve LPG depom 307,45 TL'ye doldu fakat 350 lirada...

Devamını oku
Petrol Ofisi Fazla Çekilen Provizyonu İade Etmedi
Petrol Ofisi Fazla Çekilen Provizyonu İade Etmedi
profile
Koray'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Ocak 17:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler ilgi ve alaka için”

Koray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.741görüntüleme
  • 04 Ocak 11:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Kredi Kartı Provizyonu

Petrol Ofisi automatic kredi kartımdaki provizyonu defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt bırakmama rağmen en az 6 aydır kaldırmıyor ve kredi kartımın 500 TL lik limitini boşu boşuna işgal ediyor. Banka bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Tam anlamıyla bir saçmalık.

Devamını oku
Petrol Ofisi Kredi Kartı Provizyonu
profile
  • 863görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 13:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Sorumsuzluğu

24.11.2021 tarihinde saat:12:45 mobil ödeme sistemi ile akaryakıt almak istedim. Banka ve mobil ödeme onayını verdim. Kredi kartımda 650 TL ön provizyon çekimi yapıldı. Sonra mobil ödeme sistemi işlemi iptal etti ve yakıt alamadım. Kredi kartımdan çekilen paranın ise 2 gün içinde iptal olacağı söyle...

Devamını oku
profile
  • 554görüntüleme
  • 07 Eylül 2021 20:50

Petrol Ofisi Ödegeç Provizyon Saçmalığı

31 Ağustos 2021 positive kartım ile yapmış olduğum Ödegeç harcamamın provizyon tutarının geri ödemesi hala kartıma yansımadı. Bir hafta olmasına rağmen hala işlem yapılmamış olmasını anlamıyorum. Petrol Ofisi müşteri hizmetlerine de durumu bildirdiğim halde neden bekletiliyorum acaba?

Devamını oku
profile
  • 1.110görüntüleme
  • 04 Ağustos 2021 07:57

Petrol Ofisi Ön Provizyon Bedeli İadesi

Turkcell hesapplı'nın Petrol Ofisi ile iş birliği vardı 1 seneye yakın kullandım. Son zamanlarda eklediğim Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan ön provizyon bedelini benden tamamen alıp geri iade dahi etmediler bu bedeli mecburen bankama ödemek mecburiyetinde bulundum ve daha Turkcell, Petrol Ofisi ve...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.197görüntüleme
  • 07 Nisan 2021 18:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Öde Geç Sorunu

Petrol Ofisi uygulamasını indirdim 34**53 plaka kaydımı yaptım öde geç on provizyon benden 1034.99 TL tahsil etti aldığım yakıt 234.99 TL 15 gündür elli sefer aradım müşteri hizmetlerini fazladan kartımdan 800 TL provizyon fazla alınmış bunu iade eder misiniz tamam efendim 48 saat içinde kartınıza i...

Devamını oku
Petrol Ofisi Öde Geç Sorunu
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.403görüntüleme
  • 09 Mart 2021 10:25

Petrol Ofisi Mobil Öde Geç Çekilen Tutar İadesi!

Petrol Ofisi mobil öde geç sistemi üzerinden çekilen provizyon tutarı kartıma iade edilmedi. Firmayı aradım 48 iş saati içinde iade edileceğini belirttiler fakat 48 i 8 saate günlük olarak bölüp 6 güne falan paramı iade edecekler sanırım. 7 gün oldu ama 2 günü hafta sonuydu halen param iade edilmedi...

Devamını oku
Petrol Ofisi Mobil Öde Geç Çekilen Tutar İadesi!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.330görüntüleme
  • 05 Ocak 2021 15:43

Petrol Ofisi Provizyon Adı Altında İnsanları Mağdur Ediyorlar

31,12,2020 de aldığım 100 TL'lik motorin için Petrol Ofisi firması, kredi kartımdan 300 TL almış. Bunu fark ettim ve aradığımda 24 saat en geç 48 saat içinde ekstra aldıkları 200 TL nin tarafıma ödeneceğini söylediler. Bugün 5 Ocak ve ödeme yapılmadı üstelik bir muhatap bulamıyorsunuz ve Petrol Ofis...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.548görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 17:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Petrol Ofisi Öde Geç Öde Geçeme

Umarım şikayetimi önce anlar sonra ona göre yorum yaparsınız. Mobil ödeme kastetmiyorum sorunum öde geç ile. Buraya kredi kartı tanımlıyorsunuz ama ha...

Devamını oku
Yilmaz'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Aralık 2020 17:37

“Konuya hakim insanlara hayran olmamak elde değil, tebrik ederim iyi personel başka bir şey. Sonrasında sorun yaşayacağım konularda bile aydınlattı. Gelişim adına ilettiklerimiz baki. teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.858görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 14:58

Petrol Ofisi Mobil Öde Geç Sistemiyle Plakamdan Şüpheli İşlem Yapılmaya Çalışıldı

Mobil öde geç sistemi tanımlı 1* a** 2** Plakalı aracım için 20.10.2020 tarihinde saat 19:18’de ön provizyon talebiyle şüpheli işlem yapılmıştır. Konuyla ilgili olarak hemen müşteri hizmetleri aradım, bilgi talep ettiğimde ilgili şüpheli işlem için Bilecik, Pazaryeri ilçesi Petrol Ofisi Şeker Petrol...

Devamını oku
Petrol Ofisi Mobil Öde Geç Sistemiyle Plakamdan Şüpheli İşlem Yapılmaya Çalışıldı
Petrol Ofisi Mobil Öde Geç Sistemiyle Plakamdan Şüpheli İşlem Yapılmaya Çalışıldı
Petrol Ofisi Mobil Öde Geç Sistemiyle Plakamdan Şüpheli İşlem Yapılmaya Çalışıldı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.686görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 13:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Öde-geç Sistemi Yanıltıyor

Öde-Geç sistemi güzel bir kolaylık tabii çalıştığı zaman. İstasyonun birinde ekranımda yakıt alma işlemi başladı ama aslında pompa yakıt vermiyordu. P...

Devamını oku
Tarık'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 2020 13:30

“Arayıp ilgilendikleri için teşekkür ediyorum. İnşallah sorunu çözerler.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.592görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 22:18

Petrol Ofisi Ön Provizyon Sorunu

15 Temmuz günü PO ya gidip öde geç ile yakıt almak istedim kartımı okuttum yakıt vermedi. Sistem arızalı dediler tamam dedim. 16 Temmuz gittim öde geç dedim sistem arızalı dediler. Tabii ki bu arada 15 temmuzda 125 TL on provizyon çekmiş kartımdan 16'sında 2 defa on provizyon çekmiş 28 inde gittim ö...

Devamını oku
Petrol Ofisi Ön Provizyon Sorunu
Petrol Ofisi Ön Provizyon Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Şubat 2020 10:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüldü”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4.946görüntüleme
  • 20 Eylül 2019 11:20
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Öde Geç Sistemi Mağdur Ettiler!

Normalde sürekli kullandığım bir sistem. Ancak son yaşadığım olay beni çileden çıkardı artık. 08.09.2019 da İzmit'te petrol ofisinden öde geç ile gaz almaya çalıştım öde geç ile gaz verilemedi sistemlerinde sıkıntı varmış gaz için. Mecburen benzin almak zorunda kaldım aynı dakika ya da 1 dakika fark...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Petrol Ofisi, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99