Toplam çözüm sayısı
..

Petrol Ofisi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.049

Petrol Ofisi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

36 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 300görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Öde Geç Sorunu

Petrol Ofisi uygulamasını indirdim 34**53 plaka kaydımı yaptım öde geç on provizyon benden 1034.99 TL tahsil etti aldığım yakıt 234.99 TL 15 gündür elli sefer aradım müşteri hizmetlerini fazladan kartımdan 800 TL provizyon fazla alınmış bunu iade eder misiniz tamam efendim 48 saat içinde kartınıza i...

Petrol Ofisi Öde Geç Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 500görüntüleme
  • 09 Mart 10:25

Petrol Ofisi Mobil Öde Geç Çekilen Tutar İadesi!

Petrol Ofisi mobil öde geç sistemi üzerinden çekilen provizyon tutarı kartıma iade edilmedi. Firmayı aradım 48 iş saati içinde iade edileceğini belirttiler fakat 48 i 8 saate günlük olarak bölüp 6 güne falan paramı iade edecekler sanırım. 7 gün oldu ama 2 günü hafta sonuydu halen param iade edilmedi...

Petrol Ofisi Mobil Öde Geç Çekilen Tutar İadesi!
profile
  • 569görüntüleme
  • 05 Ocak 15:43

Petrol Ofisi Provizyon Adı Altında İnsanları Mağdur Ediyorlar

31,12,2020 de aldığım 100 TL'lik motorin için Petrol Ofisi firması, kredi kartımdan 300 TL almış. Bunu fark ettim ve aradığımda 24 saat en geç 48 saat içinde ekstra aldıkları 200 TL nin tarafıma ödeneceğini söylediler. Bugün 5 Ocak ve ödeme yapılmadı üstelik bir muhatap bulamıyorsunuz ve Petrol Ofis...

profile
  • 1.366görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 17:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Petrol Ofisi Öde Geç Öde Geçeme

Umarım şikayetimi önce anlar sonra ona göre yorum yaparsınız. Mobil ödeme kastetmiyorum sorunum öde geç ile. Buraya kredi kartı tanımlıyorsunuz ama ha...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Aralık 2020 17:37

“Konuya hakim insanlara hayran olmamak elde değil, tebrik ederim iyi personel başka bir şey. Sonrasında sorun yaşayacağım konularda bile aydınlattı. Gelişim adına ilettiklerimiz baki. teşekkürler”

profile
  • 1.428görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 14:58

Petrol Ofisi Mobil Öde Geç Sistemiyle Plakamdan Şüpheli İşlem Yapılmaya Çalışıldı

Mobil öde geç sistemi tanımlı 1* a** 2** Plakalı aracım için 20.10.2020 tarihinde saat 19:18’de ön provizyon talebiyle şüpheli işlem yapılmıştır. Konuyla ilgili olarak hemen müşteri hizmetleri aradım, bilgi talep ettiğimde ilgili şüpheli işlem için Bilecik, Pazaryeri ilçesi Petrol Ofisi Şeker Petrol...

Petrol Ofisi Mobil Öde Geç Sistemiyle Plakamdan Şüpheli İşlem Yapılmaya Çalışıldı
Petrol Ofisi Mobil Öde Geç Sistemiyle Plakamdan Şüpheli İşlem Yapılmaya Çalışıldı
Petrol Ofisi Mobil Öde Geç Sistemiyle Plakamdan Şüpheli İşlem Yapılmaya Çalışıldı
+1
profile
  • 991görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 13:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Öde-geç Sistemi Yanıltıyor

Öde-Geç sistemi güzel bir kolaylık tabii çalıştığı zaman. İstasyonun birinde ekranımda yakıt alma işlemi başladı ama aslında pompa yakıt vermiyordu. P...

Tarık'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 2020 13:30

“Arayıp ilgilendikleri için teşekkür ediyorum. İnşallah sorunu çözerler.”

profile
  • 726görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 22:18

Petrol Ofisi Ön Provizyon Sorunu

15 Temmuz günü PO ya gidip öde geç ile yakıt almak istedim kartımı okuttum yakıt vermedi. Sistem arızalı dediler tamam dedim. 16 Temmuz gittim öde geç dedim sistem arızalı dediler. Tabii ki bu arada 15 temmuzda 125 TL on provizyon çekmiş kartımdan 16'sında 2 defa on provizyon çekmiş 28 inde gittim ö...

Petrol Ofisi Ön Provizyon Sorunu
Petrol Ofisi Ön Provizyon Sorunu
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Şubat 2020 10:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüldü”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4.240görüntüleme
  • 20 Eylül 2019 11:20
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Öde Geç Sistemi Mağdur Ettiler!

Normalde sürekli kullandığım bir sistem. Ancak son yaşadığım olay beni çileden çıkardı artık. 08.09.2019 da İzmit'te petrol ofisinden öde geç ile gaz almaya çalıştım öde geç ile gaz verilemedi sistemlerinde sıkıntı varmış gaz için. Mecburen benzin almak zorunda kaldım aynı dakika ya da 1 dakika fark...

profile
  • 2.043görüntüleme
  • 02 Temmuz 2019 07:55

Petrol Ofisi En Hızlı Şekilde İade Edilmeyen Provizyon Ücreti!

Ayın 16'sında bankanın reddettiği 2 tane 50'şer lira için provizyonda 3 gün bekler dediler. Müşteri hizmetinden 4 gün aradım işleme alıyoruz dediler ayın 20'sinden beri kaç kere aradım Şu anda genel müdürlüğe bilgiyi geçtik en kısa sürede tarafınıza geri iadesi yapılır dendi ve bugün ayın 2'si ne gü...

profile
  • 2.399görüntüleme
  • 18 Haziran 2019 10:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Provizyon İptal Problemi!

25 Mayıs tarihinde Afyonda bir Petrol Ofisi istasyonundan ödegeç sistemini kullanarak benzin almak istedim, karttan sistemsel hata nedeniyle (bankanın anında telefonla beni uyarması sonucu fark ettim) 6 defa 300 TL'lik provizyon talebi yapılmış ve kredi kartı limitimin sınırlı olması nedeniyle 4 tan...

profile
  • 1.384görüntüleme
  • 07 Mayıs 2019 15:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Öde Geç Sisteminde Fazla Çekilen Paranın İade Edilmemesi!

3 Mayıs'ta Yamanlar Petrol'den 113.56 TL'lik otogaz alımı yaptım. Kartıma öde geç sistemi kayıtlıymış. Pompacı kullanmak isteyip istemediğimi sordu. Tamam öde geç olsun dedim ve eve gelip kredi kartı dönem içi işlemlerime baktığımda 300 TL çekildiğini gördüm hemen müşteri hizmetlerini aradım 300 TL ...

profile
  • 1.081görüntüleme
  • 15 Şubat 2019 12:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.401görüntüleme
  • 13 Şubat 2019 12:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Petrol Ofisi Yapılan İşlemler Provizyonda Bekliyor!

Petrol Ofisi Öde Geç kartına kredi kartımı tanımladım, kolay olsun diye Öde Geç ile ödüyordum. Fakat 1-2-3 derken yapılan işlemler kartıma yansıtılmasına rağmen provizyonda bekliyor. Çağrı merkezini arayıp her işlem için kayıt oluşturmazsam 15-20 gün provizyonda kalıyor ve limiti kitliyor. 4. ve 5. ...

profile
Faruk'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Ocak 2019 10:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çok hızlı bir geri dönüşle çözülmüştür. Teşekkür ederim.”

Faruk Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Petrol Ofisi
ile
Shell
Petrol Ofisi
ile
M Oil

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Petrol Ofisi,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99