Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petrol Ofisi Yakıt 4.0 Üyeliğimi Silmiyor. Daha Ne Kadar Bekleyeceğim?

23 Ocak 2024 15:421.191

Petrol Ofisi Uygulaması Yakıt 4.0 üyeliğimi silmek için oluşturduğum talep 2 ay geçmesine rağmen hala işleme alınmadı. Her ay kredi kartı ekstremde Ön Provizyon Tutarı olarak belirlenen tutar Bekleyen Provizyon diye görünüyor. Talebimin işleme alınması için daha ne kadar bekleyeceğim. Kredi kartı ekstremde yapmadığım harcamaya ilişkin tutarı bekleyen provizyon olarak da olsa görmek istemiyorum.

23 Ocak 2024 16:02 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

23 Ocak 2024 16:10

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Sitki
25 Ocak 2024 14:25

Çözüm için bana Petrol Ofisi temsilcisi tarafından verilen telefon numarası 02124790801 sürekli meşgul. İrtibat kuramıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi Filo Sistemi İle Sürekli Yaşanan Yakıt Alım Sorunu

3 Temmuz 2025 16:481.434

Hali hazırda zaten kayıtlı olduğum ve sistemleriyle ilgili hiçbir şekilde sorun yaşamadığım rakip marka varken, geçtiğim...

Petrol Ofisi Yakıt 4.0 Uygulaması Usulsüz Para Çekimi

19 Kasım 2023 21:48851

Yakıt 4.0 uygulamasına üyeyim. Kartımdan 18.11.2023 tarihinde mal/hizmet karşılığını almadığım 5000 TL para çekmişler. P...

Çözüldü

Ödegeç Sistem Arızası Ve Provizyon Sorunu

28 Ocak 2025 09:01526

"Petrol Ofisi ödegeç mobil uygulamasında yaşadığım provizyon sorunu saat 15.00 itibariyle giderilmiştir. Benimle iletişime geçen Petrol Ofisi’nin ilgili birimine çok teşekkür ederim."

Çözüldü

Akaryakıt Alımında Başarısız İşlem Sonrası Provizyon Hala Kaldırılmadı

13 Ağustos 2025 14:50712

"15 günün sonunda bekleyen provizyon kalktı, ilgilenen kişilere teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi Personelinin Saygısızlığı!

Petrol OfisiPersonelinin Saygısızlığı!

Profil fotoğrafı
Murat
İzmir Konak Petrol Ofisi Kirliliği

İzmir KonakPetrol Ofisi Kirliliği

Profil fotoğrafı
Metin
Petrol Ofisi'nde Alınan Yakıtta Su Çıktı

Petrol Ofisi'ndeAlınan Yakıtta Su Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Petrol Ofisi Lastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Petrol OfisiLastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Duygu
Petrol Ofisi Tod Kampanyası Hüsranı!

Petrol Ofisi TodKampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
İhsaniye Petrol Ofisi Tuvaletinin Hali!

İhsaniye PetrolOfisi Tuvaletinin Hali!

Profil fotoğrafı
Enes