Petrol Ofisi Yakıt 4.0 Üyeliğimi Silmiyor. Daha Ne Kadar Bekleyeceğim?

Petrol Ofisi Uygulaması Yakıt 4.0 üyeliğimi silmek için oluşturduğum talep 2 ay geçmesine rağmen hala işleme alınmadı. Her ay kredi kartı ekstremde Ön Provizyon Tutarı olarak belirlenen tutar Bekleyen Provizyon diye görünüyor. Talebimin işleme alınması için daha ne kadar bekleyeceğim. Kredi kartı ekstremde yapmadığım harcamaya ilişkin tutarı bekleyen provizyon olarak da olsa görmek istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Çözüm için bana Petrol Ofisi temsilcisi tarafından verilen telefon numarası 02124790801 sürekli meşgul. İrtibat kuramıyorum.














