Mobil Ödeme Sonrası Fazla Para Çekildi, İade Bekleniyor
Petrol Ofisi'nden mobil ödeme yaptım. Ön provizyon tutarı 4000 TL idi. Ben ise 2765 TL'lik mazot aldım, fakat kartımdan 4000 TL çekildi. Bu tutar ne zaman iade edilir? Para bir gündür hâlâ bankada 4000 TL çekilmiş olarak görünüyor. Acilen bu hata hakkında işlem talep ediyorum. Bununla ilgili bir işlem yaparsanız param ne zaman gelir acaba?
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi














