Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Taşıtmatik İptal Talebime Rağmen Dönüş Yapılmıyor Kartımdan Para Çekiliyor

Uğur
11 Temmuz 2025 14:51291

PO taşıtmatik ilgisizliği
taşıtmatik kullanıcısıyım. Aracımı sattım. Taşıtmatik iptali ve hesabımı kapatmak için 2 kere telefonla 1 kere de mail yoluyla başvurdum. Dönüş yapılacağı söylendi ama dönüş olmadı. Her ay kartımdan provizyon çekiliyor. İvedi olarak dönüş bekliyorum!

11 Temmuz 2025 14:54 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

11 Temmuz 2025 15:08

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Uğur
Uğur
21 Temmuz 2025 17:47

Dönüş yapılacağı söylendi ancak dönülmedi. Yaklaşık 1 aydır bekliyorum 4 sefer aradım mail attım dönüş yapılmadı. Böyle ciddiyetsiz bir firma görmedim hayatımda...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BP Petrolleri Taşıtmatik Bloke Edilen Tutara El Konuldu

Esra
30 Ekim 2023 14:531.743

BP taşıtmatik almam için 2021 Ağustos ayında öncelikle gelen ekiple bir sözleşme imzaladık, o zaman üç aracımız vardı ve...

1 Destek
5
Çözüldü

Petrol Ofisi Filo Kampanyası Mağduriyeti - İptal Ve İade Talebi

Gülşen
Gülşen
Petrol Ofisi
8 Mayıs 2024 12:321.374

2023 Ağustos ayında çalıştığım şirketin bir maili üzerine otomatik filo kam...

Petrol Ofisi Filo Kampanyası Mağduriyeti - İptal Ve İade Talebi
Petrol Ofisi Filo Kampanyası Mağduriyeti - İptal Ve İade Talebi
1

Mükerrer Çekim Sorunu Ve İade Sürecindeki Aksaklık

Mustafa
10 Nisan 2025 15:04588

Petrol ofisinin taşıtmatik müşterisiyim. Yakıt aldım ama kartımdan mükerrer çekimler yapılmış. 14.02.2025 den beri iade ...

1

Çoklu Çekim Sorunu Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar

Ali
6 Mart 2025 14:24320

Petrol Ofisi taşıtmatik ile yaptığım akaryakıt alışverişini kredi kartımdan 4 kere çekim yapmıştır. İadesi için uğraşmam...

4
Çözüldü

Taşıt Tanıma İptali Ve Güvence Bedeli İadesi Sorunu

Ayhan
11 Ocak 2025 15:05648

"Teşekkür ediyorum. İletişime geçen arkadaş konu hakkında yetkinlik sahibiydi. Problemi hızlıca çözdü."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisi İademiAlmadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Petrol Ofisi Akaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Petrol OfisiAkaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Profil fotoğrafı
İsa
Petrol Ofisi Haksız Kazanç Sağladı!

Petrol Ofisi HaksızKazanç Sağladı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Beylikdüzü Kavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

Beylikdüzü KavaklıPetrol Ofisi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Görkem
Petrol Ofisi  Para Üstünü Eksik Veriyor!

Petrol Ofisi  ParaÜstünü Eksik Veriyor!

Profil fotoğrafı
İsmail
Petrol Ofisi Temizlik Ve Hijyen Sorunu!

Petrol Ofisi TemizlikVe Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular