to read complaints and reviews, or file yours.28.08.2026 tarihinde saat 18:06’da İstanbul Sarıyer Pınar Mahallesi Büyükdere Caddesi No:192 adresindeki Petrol Ofisi Ma...slak şubenizden, 34 mt 1503 plakalı Sym Jetx 2024 model motosikletime V/Max Kurşunsuz 95 yakıt ikmali yaptım. İlgili satış fişi üzerinde 0140 numaralı fiş ve 260,02 TL tutar yer al
19.08.2026 tarihinde saat 08:06 civarında Mardin Urfa yolu üzerindeki Petrol Ofisi istasyonundan aracıma benzin aldım. D...epo göstergem yarım depodayken pompacıya özellikle “full depo” yapmasını söyledim. İşlem sonrası verilen fişte 41,460 litre yakıt ve 3.050,21 TL toplam tutar görünüyor. Ancak bana
"Vaat edilen yükleme yapıldı."
Aracım yabancı plakalı olduğu için Türkiye’ye her gelişimde aynı güzergahı kullanıyorum ve 43 yıldır aktif araç kullanan... biriyim. Renault Captur Hybrid ve yeni olan aracımla bu yaz yaşadığım yakıt kaynaklı sorunlar nedeniyle Petrol Ofisi ve Shell istasyonları hakkında şikayetçiyim. 06.07.2026, 16.0
05.07.2026 tarihinde saat 23.00 suları civarında Kayseri Yeşil Mahalle Erkilet Bulvarı’nda bulunan Petrol Ofisi istasyon...undan Volta Revolt rsx7 model motosikletim için yakıt aldım. Pompacıya özellikle “boğazına kadar doldurma” diye uyardım, buna rağmen sanki hiçbir şey söylememişim gibi elinde pompa
08.05.2026 tarihinde Petrol Ofisi istasyonundan banka kartı ile toplam 2.000 TL tutarında benzin aldım. Ancak bu işleme ...karşılık ilgili kampanya kapsamında bana herhangi bir çekiliş hakkı tanımlanmadı. İşleminize ait pos fişi/faturada yer alan referans/işlem numarası bilgim mevcuttur, istenmesi hal
25 Kasım 2025 tarihinde Yalova’dan dönüş yolunda, Yalova’daki Üstünpet Petrol Ofisi akaryakıt istasyonundan aracıma 1.00...0 TL’lik dizel yakıt almak üzere durdum. Ancak Petrol Ofisi bünyesinde görev yapan pompa görevlisinin hatası ve istasyonun denetim eksikliği nedeniyle aracıma yanlışlıkla benzin do
23.11.2025 tarihinde Topçular’daki Petrol Ofisi istasyonundan 34 RH 1373 plakalı aracımla 1.000 TL tutarında benzin aldı...m. Yakıt alımı sırasında verilen fişi sonradan kaybettiğim için, bu harcamanın benzin olduğunu gösterir bir belgeye ihtiyaç duydum ve özellikle banka kampanyasına ibraz edebilmek a
19 Kasım sabahı saat 09.43 civarında Antalya Aksu’daki Petrol Ofisi K**** T********* & R****** K**** istasyonunda person...elin son derece lakayıt ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Aracımı pompanın önüne çektim. “Sigara içilmez” yazılı alanda sigara içen görevliyle göz teması kurmaya çalıştım; anc
31.10.2025 Cuma günü saat 07:51 civarında Trabzon Dernek Pazarı Petrol Ofisi istasyonundan Opel Corsa 2021 model aracım ...için 400 TL’lik benzin aldım. Ancak yakıt aldıktan sonra aracın göstergesinde hiçbir değişiklik olmadı ve kısa bir süre sonra tekrar yakıt bitiyor uyarısı aldım. Ödeme işlemini n
28 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki Petrol Ofisi istasyonundan Aprilia Tuareg 660 model motoruma 300 TL’lik ...benzin aldım. Yakıt depomun yaklaşık 12 litre ile dolması gerekirken, içerisinde zaten benzin olmasına rağmen aldığım 6 litre benzin depoma hiç girmedi. Gösterge hiç yükselmedi ve
"Beni araya saha yetkilisine teşekkür ederim yardımcı olduğu için"
12 Eylül 2025 Cuma günü, eşimle birlikte İzmir Torbalı Yıldırımlar Petrol Ofisi’nden daha önce kiraladığımız araca tesli...m etmeden önce 700 TL’lik benzin aldık. Teslimat için acelemiz olduğundan, panik halinde benzin fişini pompacıya vermeyi unuttuk. O esnada bize dekontumuzun nerede olduğu da sorulm
Petrol Ofisi Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi şubesinden evime yakın olduğu için devamlı yakıt alıyorum. Bir kere çalışanl...arın üslubu sıkıntılı. Yarım saat kadar önce yakıt alırken bir çalışan gelip sert bir şekilde hoşgeldiniz falan yok zaten ne kadar diye sordu. Yakıt dolunca kırmızı tshirt giyen sa
09.08.2025 tarihinde Fethiye Uysalar Petrol’den 50 TL’lik benzin aldım ve fiş talep ettim. Ancak pompacı, fişi verirken ...'Turşusunu kur' diyerek saygısızca cevap verdi. Müşteriye karşı bu tarz bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaştım ve olay sonrası istasyondan
Bugün, 18.07.2025 günü saat 21.07'de Manisa ili Soma ilçesinde bulunan Turgutalp Mahallesi, Atatürk Caddesi, No:91 adres...indeki "Petrol Ofisi" isimli iş yerine motosikletim ile yakıt almak için durdum. Burada, geçmişte Petrol Ofisi kıyafeti giydiğini bildiğim fakat olay günü sivil kıyafetli olan ve e
29/06/2025 BP Elit petrolcülük den 500 TL lik benzin aldım. İstasyonda ekranda değişik yazılar çıktı. Ve bir süre öttü. ...Pompayı takmasıyla çıkarması neredeyse bir oldu. Bende bu kadar kısa sürede dolmayacağını söyledim. Benimle hiç ilgilenmeden git müdürle konuş ben fişi verdim dedi. İbrenin hiç yük
5 Haziran akşamı saat 23:30 civarında benzin almak için petrol ofisine geld...im. Motorumu çektim, benzinimi aldım. Abim içeriye ödeme yapmak için gitti.
Motosikletime dün 330 TL'lik benzin aldım ama 500 TL ödeme çıktığını gördüm. Post cihazından 500 TL ödedim, ancak pompac...ının bana verdiği fişte 330 TL yazıyordu. Ayrıca, motosikletin deposu tamamen boş olsa bile 500 TL'lik benzin alamaz. Kasiyerin verdiği 500 TL'lik fişi pompacı aldı ve bana 330 TL'
İzmir Karasu petrol şubesi, M****** K**** sahil Bulvarı no:104 Balçova İzmir adresinde bulunan Petrol Ofisi şirketinden ...21/05/2025 (istasyon ada mo: 3-4 Tarihi saat: 11:13 de (fiş no:0033) kiralık aracımı teslim etmek için renser Renault a teslime etmek için 200 TL benzin aldım, benzin almandan ön
10.05.2025 tarihinde sabah saat 10.00da Antalya Mevlana Adalya-BP benzin istasyonuna 1 günlük kiraladığım araca benzin a...lmak için gittim. 500TL yakıt doldurulmasını rica ettikten sonra ödemeni yaptım ve yetkili kişiye fişi verdim. Pompacı beyefendi yanıma gelerek depomun fullendiğini, pompalarında s
İstanbul'dan Şarköy'e giderken Mepet Metro Petrol ve Tesisleri Ortaköy Mah.... Hümayun Cad. No:1/4, 34592 Silivri, İstanbul Petrol Ofisi istasyonundan mo
"Merkezin ilgisine teşekkür ederim."
"Öncelikle yaşadığım mağduriyetin miktarından bağımsız olarak talebime hemen ertesi gün dikkate alınmış olmasından ötürü çok memnun kaldığımı belirtmek isterim. Meblağın azımsanmaksızın Müşteri Memnuniyetini esas alan bir tavırla sergilenmiş bu yaklaşım işte tüm firmaların sahip olması bir değer aslında. Kuru kutuya yapılan müşteri memnuniyeti anketleri yerine böylesi hızlı ve çözüm odaklı fikirleri ortaya koyabilen firmalarda her zaman kazanacaktır ve kazansınlar da. Şikayetime gelince hemen ertesi gün bağlantıya geçildi ve hemen ardından da ilgili Petrol İstasyonundan aranarak fişimle yıkama yapabileceğim söylendi. İş yoğunluğundan henüz gidemedim ama hafta sonu değerlendireceğim. BP ve Petrol Ofisine marka değerlerini düşürmedikleri için teşekkürlerimi sunarım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
