PeP işlem ödeme

Pep ile yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti oluşturuyorum. 13.05.2026 tarihinde saat 12:20'de 150 TL ödeyerek Vi...olet Visa kart siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişimin durumu hakkında yeterli ve net bir bilgi alamadım. Bunun yanında 02.06.2026 tarihinde saat 11:30'da gerçekle...

Pep fiziksel ön ödemeli kartıma 02.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.25 civarında dört farklı bankamatikten para yatırm...ayı denedim. Ziraat Bankası, QNB, Akbank ve Garanti BBVA ATM’lerinden 400 TL yükleme yapmak istedim ancak işlemlerimin üçünde “girdiğiniz tutar hatalıdır” uyarısı aldım, birinde is...

23.05.2026 tarihinde saat 20:13’te Enpara hesabımdan Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. hesabına fast EFT... yoluyla 19.985,00 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont elimde mevcut olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen yatırdığım tutar Paladyum hesabıma hâlâ ...

14 Mayıs 2026 gecesi yaklaşık 01.30 sularından beri Pep hesabımda güvenlik blokesine takıldım. Para transferi yapmak ist...ediğimde işlemim bloke nedeniyle gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik ve selfie doğrulaması istendi, istenen tüm belgeleri yaklaşık 12 saat önce gönderdim....

1 Şubat 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil hesabımdan 14 TL’lik PTT posta pulu ödemesi yapmak isterken, uygulamadaki y...önlendirme sonucunda Pep / paladyum Elektronik Para sistemine bağlı olarak hesabımdan iki kez 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL para çekildi. Bu işlemler tamamen bilgim ve onay...

Pep dijital banka üzerinden adıma 11 Şubat 2022 tarihinde yurt dışından 124 sterlin tutarında bir para transferi yapıldı.... Aradan yıllar geçmesine rağmen bu para ne gönderene iade edildi ne de tarafıma ödendi, ortada kaldı. Elimde dekont olmasına ve bunu Pep’e iletmeme rağmen işlemim kabul edilmedi ...

Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. (Pep) adına, bilgim ve rı...zam dışında kimlik bilgilerim kullanılarak hesap açıldığını, 2023 yılı Mayı...

Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. (Pep) adına bilgim ve rı...zam dışında kimlik bilgilerim kullanılarak hesap açıldığını savcılık tarafı...

27 Aralık tarihinde Pep uygulaması üzerinden PayPal hesabımdan 80 Euro ve 70 Euro tutarında iki ayrı çekim işlemi gerçek...leştirdim. Normalde bu tür işlemler sorunsuz şekilde gerçekleşirken, bu tarihten sonra hesabıma hiçbir ödeme yansımadı ve tutarlar tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 1,5 aydır Pep tarafı...

Mart 2025’ten bu yana Pep üzerinden Netflix ödemelerimi yapıyorum. Yurt dışında yaşadığım dönemde her seferinde 11,99 Eu...ro tutarında, farklı tarihlerde toplam 10 kez ödeme gerçekleştirdim. Her ödemenin ardından kısa süre içinde Netflix hesabım kapatılıyor ve ödemenin iade edildiğine dair hem sistemd...

Pep Para üzerinden yaptığım bir işlem sonrası 990 TL tutarındaki iadenin Nisan 2025'te talebini verdim. 21.07.2025 tarih...inde tarafımızca çıkışı oldu deyip sürekli bunu söylüyorlar. 9 aydır hesabıma yansımamasından şikayetçiyim. Aradan 9 ay geçmesine rağmen söz konusu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Ko...

Pep Elektronik Banka mobil uygulamasındaki hesabımı kapatmak için yaklaşık 1,5 aydır hem destek mail adreslerine hem de ...telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hesabımın kapatılması için istenen el yazılı imzalı belgeyi ve gerekli tüm bilgileri e-posta yoluyla gönderdim, ancak hiçbir şe...

Pep’te bulunan bireysel banka hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak is...tiyorum. Bugün, müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hesabımın kapatılma...

11:06’da internet bankacılığı üzerinden fast yöntemiyle kendi Pep dijital cüzdanıma 2000 TL gönderdim. Ancak işlem üzeri...nden saatler geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı ve paraya ulaşamıyorum. Referans numarası: AKE72-B-202509 16380. Sorunu acilen çözmeniz gerekiyor çünkü bu paraya çok acil ...

03.09.2025 tarihinde saat 1:00 sularında, internet üzerinden A101 adı altında termos almak için VakıfBank kredi kartımla... işlem yaptım. 499 TL’lik ürün için ödeme yaparken, kredi kartı hareketlerimde Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Adına 4.990,00 TL çekildiğini fark ettim. Ürün vey...

10 . 09.2025 tarihinde saat 00:55'te Ziraat Bankası üzerinden Pep mobil hesabıma 3500 TL havale yaptım. Aradan 12 saat g...eçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve Pep müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de fatura ödeme...

06.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut'ta, A101 adıyla açılmış sahte bir internet sitesi üzerinden Stanley marka 2 litre ...termos siparişi verdim. Ürün fiyatı 499 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında VakıfBank bankamatik kartımla işlem yaptığımda 'Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri'...

06.09.2025 tarihinde A101 adıyla açılmış sahte bir internet sitesi üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Ürün fiyatı... 499 TL olmasına rağmen, ödeme aşamasında Garanti Bankası hesap kartımla işlem yaptığımda 'Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri' üzerinden kartımdan 4.999 TL çekildi. İşlem...

30 Ağustos’tan bu yana İstanbul’daki Pep hesabımda “güvenlik kontrolü” gere...kçesiyle hiçbir işlem yapamıyorum. Eşimin hesabından kendi Pep hesabıma akt...

Pep Dijital Cüzdan hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke durumda. Para transferi yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğuna... dair bir mesaj alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her defasında en kısa sürede açılacağı söylenerek oy...

Pep Dijital Cüzdan hesabımda 964 TL bakiye olmasına rağmen, yaklaşık 2 buçuk haftadır para çekme veya ödeme işlemi yapma...k istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. İlk denememde hesabım bloke oldu, ikinci denememde ise yine aynı şekilde para olmasına rağmen işlem yapamıyorum. Bu süreçte defa...

Peple uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Başlarda sanal kart ile yaptığım ödemelerde, iptal edilen işlemlerin ücret... iadesi sorunsuz şekilde hesabıma geri yatırılıyordu. Ancak yaklaşık 5-6 aydır, sanal kart ile yaptığım ödemeler iptal edilmesine rağmen ücretler hesabıma iade edilmiyor. Özellikle...

Pep mobil uygulaması üzerinden kendi banka hesabımdan 1850 TL havale ile para yatırdım. Ancak iki gündür ne QR ile, ne h...avale ile, ne de herhangi bir ödeme yöntemiyle bu parayı kullanamıyorum. Param kullanılabilir bakiye olarak görünmesine rağmen hiçbir işlem yapamıyorum ve iade de edilmiyor. Yaşad...