Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Banka Mobil Uygulamasında Pep/Paladyum Elektronik Para İle 10.000 TL Yetkisiz Çekim

profile
İbrahim
16 Mart 01:04
50

1 Şubat 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil hesabımdan 14 TL’lik PTT posta pulu ödemesi yapmak isterken, uygulamadaki yönlendirme sonucunda Pep / paladyum Elektronik Para sistemine bağlı olarak hesabımdan iki kez 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL para çekildi. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti, herhangi bir üyelik, sözleşme veya bilgilendirme onaylamadım.

İşlem dekontlarımda bu iki adet 5.000 TL’lik çekim Pep / paladyum Elektronik Para adına görünmektedir ve bu dekontları da kanıt olarak paylaştım. Garanti Bankası’na gerekli itiraz dilekçesini verdim ancak şu ana kadar hesabıma hiçbir iade yapılmadı ve sorunum çözülmedi.

Bilgim ve onayım dışında hesabımdan çekilen toplam 10.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini, Pep / paladyum Elektronik Para ve Garanti Bankası tarafından yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

17 Mart 09:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
İbrahim
İbrahim
19 Mart 01:07

Merhaba ben kendi isteğimle para yüklemedim iznim dışında gerçekleşti paramı geri iade edilmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Metin
23 Nisan 2025 16:46
1.872
5
Oğulcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğulcan
04 Haziran 2025 14:21
955
pep-uygulamasinda-guvenlik-blokesinin-kaldirilmamasi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aynur
02 Şubat 2025 12:03
1.716
Yanlış Yönlendirme Sonrası Beklenmedik Para Çekimi
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bloke Edildi, Para İadem Yapılmıyor Ve Dönüş Sağlanmıyor

profile
Güven
04 Temmuz 2025 15:34
1.157

profile
Yurdanur
09 Mayıs 2025 19:46
942
Benzer Şikayet Yaz