Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kimlik Bilgilerimle Açılan Yetkisiz Pep Hesabının Hemen Kapatılması Talebi

Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. (Pep) adına bilgim ve rızam dışında kimlik bilgilerim kullanılarak hesap açıldığını savcılık tarafından dolandırıcılık suçundan ifadeye çağrıldığımda öğrendim. Savcılık yazısında Pep üzerinde açılmış bir hesaptan bahsedilmekte, ancak bu hesapla uzaktan yakından hiçbir ilgim bulunmamaktadır.

Ben Gürkan A** olarak, kimlik bilgilerim kullanılarak açılan bu Pep hesabını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu hesap üzerinden yapılmış veya yapılacak hiçbir işlemden sorumluluk kabul etmiyorum. Kimlik bilgilerim, onayım ve özellikle ıslak imzam olmadan açılan her türlü hesap, yapılacak banka işlemi, kredi başvurusu, abonelik veya olası yasa dışı işlem benim dışımda ve bilgim dışında gerçekleşmektedir.

Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.’den, adıma açılan bu hesabın acilen kapatılmasını, konu ile ilgili tarafıma detaylı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, gerekli tüm güvenlik ve inceleme süreçlerinin işletilmesini ve bu hesabın bana ait olmadığını ve tarafımdan açılmadığını açıkça belirten resmi bir yazının tarafıma verilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve adli süreçte de mağdur konumuna düşmemem için gerekli tüm işlemlerin ilgili kurumlar nezdinde ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.

18 Şubat 12:57 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

Gürkan
27 Nisan 17:24

Aktif Bank'a teşekkürler. Pep firmasından nefret ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pep Dijital Cüzdan Hesabımın Blokesinin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Pep Dijital Cüzdan hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke durumda. Para transferi yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğuna...

Pep Uygulamasında Yatırdığım Parayı Kullanamıyor Ve İade Alamıyorum

Pep mobil uygulaması üzerinden kendi banka hesabımdan 1850 TL havale ile para yatırdım. Ancak iki gündür ne QR ile, ne h...

Askıya Alınan Pep Hesabım Nedeniyle İş Yerimin Parasına Ulaşamıyorum

Pep hesabım bugün sabah askıya alındı ve çalıştığım iş yerinin parası içindeki iş yerim kapandığı için müşterilere geri ...

Video Şikayetler

Pep Hemen Çözümlenmesini İstiyorum

Pep HemenÇözümlenmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökmen

Öne ÇıkanKonular