İzinim Olmadan Açılan Pep Hesabı İçin Hızlı Kapatma Ve Bilgilendirme Talebi
Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. (Pep) adına, bilgim ve rızam dışında kimlik bilgilerim kullanılarak hesap açıldığını, 2023 yılı Mayıs ayı civarında savcılık tarafından aldatma suçundan ifadeye çağrıldığımda öğrendim. Savcılıktan gelen yazıda, Pep üzerinde adıma açılmış bir hesaptan bahsedilmekte, ancak bu hesapla uzaktan yakından hiçbir ilgim bulunmamaktadır.
Ben İpek ş** olarak, kimlik bilgilerim kullanılarak açılan bu Pep hesabını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu hesap üzerinden yapılmış veya yapılacak hiçbir işlemden sorumluluk kabul etmiyorum. Kimlik bilgilerim, onayım ve özellikle ıslak imzam olmadan açılan her türlü hesap, yapılacak banka işlemi, kredi başvurusu, abonelik veya olası yasa dışı işlem tamamen bilgim ve iradem dışında gerçekleşmektedir.
Bu süreç boyunca Pep tarafından bana herhangi bir arama, SMS, e‑posta veya başka bir yolla bilgilendirme ya da teyit amaçlı hiçbir dönüş yapılmamıştır. Adıma açıldığı iddia edilen bir hesap varken, tarafımdan hiçbir doğrulama alınmaması da güvenlik ve kimlik doğrulama süreçlerinin nasıl işlediği konusunda ciddi soru işaretleri yaratmaktadır.
Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.’den, adıma açılan bu hesabın acilen kapatılmasını, konu ile ilgili tarafıma detaylı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, gerekli tüm güvenlik ve inceleme süreçlerinin eksiksiz işletilmesini ve bu hesabın bana ait olmadığını ve tarafımdan açılmadığını açıkça belirten, resmi ve imzalı bir yazının tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, kimlik bilgilerimin güvenliğinin sağlanması ve devam eden/edecek adli süreçte mağdur konumuna düşmemem için gerekli tüm işlemlerin ilgili kurumlar nezdinde ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
19.05.2023 tarihinde İzmir’de, Anamur karakolundan aranarak hakkımda dolandırıcılık suçundan ifademin alınacağı bilgisi verildi ve ifademi İzmir’de karakolda verdim. Savcılık yazısında Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. (Pep) üzerinde adıma açılmış bir hesaptan bahsedildiğini bu süreçte öğrendim. Ancak böyle bir hesabı ben açmadım, bu hesapla uzaktan yakından hiçbir ilgim bulunmamaktadır.
Ben İpek ş. Olarak, kimlik bilgilerim kullanılarak açılan bu Pep hesabını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu hesap üzerinden yapılmış veya ileride yapılacak hiçbir işlemden sorumluluk kabul etmiyorum. Kimlik bilgilerim, onayım ve özellikle ıslak imzam olmadan açılan her türlü hesap, yapılacak banka işlemi, kredi başvurusu, abonelik veya olası yasa dışı işlem tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmektedir.
Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.’den, adıma açılan bu hesabın acilen kapatılmasını, kimlik bilgilerim kullanılarak nasıl ve hangi kanalla açıldığının tarafıma detaylı ve yazılı olarak bildirilmesini, gerekli tüm güvenlik ve inceleme süreçlerinin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hesabın bana ait olmadığını ve tarafımdan açılmadığını açıkça belirten, resmi nitelikte bir yazının ilgili adli mercilere sunmak üzere tarafıma verilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, adli süreçte mağdur konumuna düşmemem ve kimlik bilgilerimin güvenliği açısından gerekli tüm işlemlerin ilgili kurumlar nezdinde hızla yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. PeP ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve talepleriniz için. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri
Merhaba, PeP işlemlerinizle ile ilgili öneri, istek ve şikayetleriniz için 09.00-02.00 saatleri arasında bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri
Hesabım kapatıldı ancak diğer taleplerim (tamir‑düzeltme, detaylı yazılı bilgilendirme) yerine getirilmedi, marka tarafından bir yanıt almadım, yeni bir temas gerçekleşmedi, hesap hareketleri ve kayıtlı numara paylaşılmadı, ayrıca hesabın ID'si ve çıkan paraların alıcısı da belirtilmedi.
Çok ilgililerdi teşekkür ederim 🌸🤣🥰







Çözüldü olarak görünüyor. Hesabın size ait olmadığına dair evrak alabildiniz mi?