to read complaints and reviews, or file yours. 
Peple uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Başlarda sanal kart ile yaptığım ödemelerde, iptal edilen işlemlerin ücret iadesi sorunsuz şekilde hesabıma geri yatırılıyordu. Ancak yaklaşık 5-6 aydır, sanal kart ile yaptığım ödemeler iptal edilmesine rağmen ücretler hesabıma iade edilmiyor. Özellikle 28.02.2025 tarihinde 3.707,69 TL ve 17.06.2025 tarihinde 3.551,31 TL tutarlarında ödeme yaptım, fakat bu ödemelerin iptal edilmesine rağmen ücretler tarafıma geri dönmedi.
Sorunu çözmek için Peple müşteri hizmetlerine mail attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İade edilmeyen tutarların tarafıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
Kullanıcı bilgilerim:
E-posta: o********@gmail.com
Pep ıd: 901287280
26/08/2025 tarihinde Pep uygulaması üzerinden hesabıma 1150 TL yatırdım. Ancak, güvenlik sebepleri bahanesiyle bu parayı banka hesabıma transfer edemiyor ve sanal kartımla da kullanamıyorum. Ayrıca, fiziksel kart başvurusu yapmama da izin verilmiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak...
Pep uygulamasına transfer ettiğim paramın iadesi hâlâ yapılmadı. Üstelik, müşteri hizmetlerinden 08.07.2025 tarihinde öğlen saatlerinde görüştüğüm G******* Hanım bana 'Size dönüş yapacağım' demesine rağmen geri dönüş sağlamadı. E**** Hanım ise aciliyet belirttiğini söylüyor, ancak başka bir çözüm su...
Pep uygulamasına transfer ettiğim paramın iadesi hâlâ yapılmadı. Üstelik, müşteri hizmetlerinden 08.07.2025 tarihinde öğlen saatlerinde görüştüğüm g******* Hanım bana 'Size dönüş yapacağım' demesine rağmen geri dönüş sağlamadı. E**** Hanım ise aciliyet belirttiğini söylüyor, ancak başka bir çözüm su...
Merhaba, Pep uygulamasına 09.07.2025 tarihinde kredi kartımdan 4500 TL yatırdım. Uygulamanın bana oluşturduğu sanal kart ile telefon faturamı ödemeye çalıştım, ancak ödeyemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın maksimum 2000 TL'nin üzerinde ödenemeyeceğini söylediler. Spor salonu ödememi y...
05.01.2024tarihinde Pep uygulamasına banka hesabımdan para gönderdim ve limitim dolduğu için para Pep hesabıma geçmedi. Aynı gün arayıp iade talebinde...
Yorumlar