Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fast Transfer İle Gönderdiğim 2000 TL Hesabıma Geçmedi Acil İhtiyacım Var

profile
Furkan
16 Eylül 2025 12:07
916

11:06’da internet bankacılığı üzerinden fast yöntemiyle kendi Pep dijital cüzdanıma 2000 TL gönderdim. Ancak işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı ve paraya ulaşamıyorum. Referans numarası: AKE72-B-202509 16380.

Sorunu acilen çözmeniz gerekiyor çünkü bu paraya çok acil ihtiyacım var; çocuğumun servis ücretini ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde bakım olduğu ve işlemlerin yapılamadığı söylendi. Ancak daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

2000 TL’nin bir an önce hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Eylül 2025 09:25 (Şikayetten 21 saat sonra)
17 Eylül 2025 09:25

Merhaba İade talebinizi aldık, süreci başlattık. Unutmayınız ki, bu süreç manuel olacak olup 1-3 iş günü içinde iade talimatı tarafımızdan bankanıza gönderilir, hesaba yansıma süreci bankaya göre değişkenlik göstermektedir. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

Furkan
Furkan
17 Eylül 2025 11:01

Ben size aciliyetimi belirtiyorum siz bana 1-3. İş günü diyorsunuz bana acilinden gönderilmesi gerekiyor lütfen paramı verin...

Furkan
Furkan
17 Eylül 2025 12:13

Bir para yatırmak bu kadar zor olmamalı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tayfun
06 Ağustos 2025 10:29
578
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğukan
30 Ağustos 2025 14:44
1.255
pep-dijital-cuzdan-hesabimin-blokesinin-kaldirilmamasi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Umutcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Umutcan
06 Şubat 2025 23:19
566
Geciken Para Transferi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz