Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fast Transfer İle Gönderdiğim 2000 TL Hesabıma Geçmedi Acil İhtiyacım Var

11:06’da internet bankacılığı üzerinden fast yöntemiyle kendi Pep dijital cüzdanıma 2000 TL gönderdim. Ancak işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı ve paraya ulaşamıyorum. Referans numarası: AKE72-B-202509 16380.

Sorunu acilen çözmeniz gerekiyor çünkü bu paraya çok acil ihtiyacım var; çocuğumun servis ücretini ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde bakım olduğu ve işlemlerin yapılamadığı söylendi. Ancak daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

2000 TL’nin bir an önce hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Eylül 2025 09:25 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. PeP ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimizden ya da bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

Merhaba İade talebinizi aldık, süreci başlattık. Unutmayınız ki, bu süreç manuel olacak olup 1-3 iş günü içinde iade talimatı tarafımızdan bankanıza gönderilir, hesaba yansıma süreci bankaya göre değişkenlik göstermektedir. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

Furkan
17 Eylül 2025 11:01

Ben size aciliyetimi belirtiyorum siz bana 1-3. İş günü diyorsunuz bana acilinden gönderilmesi gerekiyor lütfen paramı verin...

Furkan
17 Eylül 2025 12:13

Bir para yatırmak bu kadar zor olmamalı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pep Üzerinden Yapılan Para Transferim Banka Hesabıma Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

5 Ağustos 2025 saat 09:20’de Pep dijital cüzdanım üzerinden Yapı Kredi Bank...

1 Yorum
1

Pep Dijital Cüzdan Hesabımın Blokesinin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Pep Dijital Cüzdan hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke durumda. Para transferi yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğuna...

1

Geciken Para Transferi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Pep hesabıma 3000 TL gönderdim fakat para 2 saattir hesaba geçmedi. Saçma bir ödeme sistemi, müşteri hizmetleri zaman ve...

Geciken Para Transferi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Pep Hesabıma Transfer Edilen Para Bir Saattir Ulaşmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Pep Dijital cüzdanıma bugün VakıfBank hesabımdan havale/EFT yöntemiyle para transferi gerçekleştirdim. İşlem numaram: 20...

Video Şikayetler

Pep İşlem Olmuyor!

Pep İşlem Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Pep Hemen Çözümlenmesini İstiyorum

Pep HemenÇözümlenmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökmen

Öne ÇıkanKonular