to read complaints and reviews, or file yours.Penti Siparişinde Özensiz Paketleme, Kırışık Ürün Ve Kuşak Eksikliği
Penti’den online olarak saten gecelik-sabahlık sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında paketlemenin son derece özensiz olduğunu, ürünün kırış kırış ve adeta kullanılmış gibi durduğunu gördüm. Ayrıca takımın kuşağı paketin içinden hiç çıkmadı, eksik gönderilmişti.
Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de yeni ve eksiksiz olması gereken bir ürünü bu halde teslim almak hayal kırıklığı yarattı. Ürün elime geçer geçmez hiç kullanmadan direkt iade talebi oluşturdum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ilgili ürünün sorunsuz şekilde iadesinin alınmasını ve ücretimin en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
