Penti Pijama Test Sürecinde Bilgi Verilmedi, Sorunlar Çözülmedi

Penti mağazasından kasım ayında pijama takımı almıştım. Pijamayı yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamış olmama rağmen 2 beden küçüldü ve dikiş çizgileri kaydı giyilmez hale geldi. Mağaza aracılığıyla ürünü incelemeye gönderdim 1 ay inceleme de kaldıktan sonra red cevabı geldi ve ürün geri tarafı...

Penti'nin internet sitesinden aldığım pijama takımını mağazadan iade ettim fakat 3 ay geçmesine rağmen ücret iadesi yatmadı. Defalarca aradım yatacak üç gün içerisinde deniyor ama asla ücret iadesi yapılmıyor. Hem mağazaya hem müşteri hizmetlerine ulaşıyorum çözüm sağlamıyorlar

Penti'den 21 Mart tarihinde 4 adet pijama takımı satın aldım. 28 Mart tarihinde kargom elime ulaştığında bir tanesi takım halinde değil sadece üst olarak, herhangi bir pakete koymadan gönderildiğini gördüm. Penti müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve gerekli kontrollerin sağlanacağı bilg...

12/11/2023 tarihinde çocuklarıma pijama takımı aldım. Bana, ürünün 3 ay garantili olduğu söylendi. İki üç yıkamada pijamalarda bayağı bir solma meydana geldi. Ocak ayının başında, ürünü aldığım Penti mağazasına götürdüm ve teste gönderilmesini istedim. Sonucun 10 gün sonra belli olacağı belirtildi. ...

+3

Penti onlinedan 19/0/2023'te pijama takımı aldım. 1 ayı geçti ve hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüleceği söylendi ve başka bir açıklama yapılmadı. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Lütfen ya ürünü gönderin ya da paramı iade edin.