Penti Mağazasında İlk Kullanımda Yırtılan Çorap İçin Ücret İadesi Talebi
Bursa Sur Yapı AVM’deki Penti mağazasından 6 Şubat günü saat 18.00 civarında kredi kartı ile aldığım çorabı, bugün ilk kez giymeye çalıştığımda çorabın inanılmaz derecede yırtıldığını gördüm. Bu kadar kısa sürede, ilk kullanımda bu şekilde yırtılması ürünün kalitesine hiç yakışmıyor.
Mağazada çoraplarda iade ya da değişim yapılmadığını söylüyorlar; ancak hem ödediğimiz para az değil, hem de ürün daha ilk kullanımda bu hale geldiği için kendimi mağdur hissediyorum. Ürünün incelenerek ayıplı sayılmasını, mümkünse değişim ya da ücret iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi



















