to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti sitesinden verdiğim iadeler, kargo şirketine 1 hafta önce teslim etmeme rağmen kargo bekleniyor. Aşamasında tutuluyor. İşleme alınmıyor. Firmayı aradığımda ve WhatsApp hattına yazdığımda cevap alamıyorum. 2-3 kuruş için bu kadar uğraşmak zorunda mıyız? Kimse yardımcı olmuyor.
Penti.com 'dan almış olduğum siparişimdeki iki ürünü iade etmek istedim. Ürünler bana kargoyla geri geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişim üzerinden tek ürünün iadesini talep etmiş olduğumu o yüzden bana geri gönderildiğini söylediler. Daha sonra tekrardan diğer ürünle ilgili de iade taleb...
Penti 2 al 1 öde kampanyasından verdiğim sipariş 2 hafta oldu hala kargolanmadı. Sitede yazan tahmini teslimat süresini geçti. WhatsApp müşteri temsilcisine ulaşmam iki günümü aldı. Hiçbir cevap verilmedi. Müşteri temsilcisine zaten asla bağlanılmıyor hatta bekletip şarkı dinletiyorlar. Beş parça ş...
Penti'den iade yaptım fakat uygulamasında hiçbir şekilde güncelleme olmuyor. İade kargom ellerine ulaşmasına rağmen 3 günü geçti ve para iadem yapılmıyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri temsilcilerine WhatsApp'tan yazıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Hem kargom kayıp hem param boşa gitti, iade sa...
Penti bildiğiniz üzere kampanyalar yapmaktadır. Ben kampanya öncesinde yüklü bir alım yapmıştım fakat kampanya başlayınca tekrar alım yaptım. İlk gelen kargoyu iade ettim. İademi gönderdim elimde gönderi numaralarına kadar hala iade bekleniyor yazıyor kargoya verdiğim gözükmüyor. Müşteri hizmetlerin...
Penti'ye asla ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerine üç gündür ulaşmaya çalışıyorum. Asla açılmıyor o telefonlar. WhatsApp hattınız var, oraya da yazıyorum, asla bir dönüş alamıyorum. Ürünü aldım, 15 gün kargo için bekledim. Sizi aradım, iade için ürünü kargocu getirdiğinde iade olarak geri gönderin biz...
Yorumlar