to read complaints and reviews, or file yours."Penti kısa süre içinde dönüş yaparak sorun bilgisi alarak müşteri memnuniyetini önemsediğini gösterdi. Teşekkür ediyorum."
İzmir Menemen Novada AVM’deki Penti outlet mağazasından aldığım sütyenlerde... uzun süredir aynı kalite sorununu yaşıyorum. Penti’yi kalite beklentisiyle
Adacenter mağazanızda ne hiç müşteri var, ne de reyonlar düzenli; beden sorunca personeliniz kaşlarını kaldırıp cevap ve...riyor, sözlü olarak muhatap dahi olmuyor. Outlet mağazası ve zaten müşteri olmayan bir yerde bu kadar dağınık mağaza, bu kadar ilgisiz tek personel sanırım tek başına çalışıyor.
6 Mayıs günü saat 13.00 civarında Kayseri Meysu Outlet AVM Penti mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ür...ünlerimi almak için kasaya geçtiğimde ödemeyi kartla yapacağımı belirtmeme rağmen kasadaki personel işlemi nakit olarak geçirdi. Kendi hataları olduğunu kabul ettiler; ancak yanınd
Ankara Ankamall Penti mağazasından kendi bedenime küçük gelen bir sütyen satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanı, fat...uram yanımda olduğu sürece herhangi bir Penti mağazasına gidip beden değişimi yapabileceğimi özellikle belirtti. Alışverişimin üzerinden henüz bir ay dahi geçmemişken, faturamla bi
Penti Bursa outlet mağazanızdan dün bir pijama takımı satın aldım. Hem pijamanın altına hem de üstüne takılı olan alarmı...n çıkarılmadığını bugün eve geldiğimde fark ettim. Mağazadan çıkarken kapıda alarm öttü ancak birçok kişi ötüyor olduğu için kimse dönüp bakmadı, görevli de kontrol etme gereği duy
Penti’den İzmir Efesus Outlet mağazasından, biri siyah, biri açık mavi olmak üzere, aynı model ve aynı bedende 2 adet eş...ofman altı satın aldım. Ürünleri giymeden önce, etikette yazdığı şekilde 30 derecede ve kısa programda yaklaşık yarım saatlik bir yıkama yaptım. Yıkama sonrasında siyah olan eşofma
23 Kasım günü saat 16:00 civarında Sincan Penti Outlet mağazasına birkaç ürün almak için girdim. Aradığım ürünü bulamayı...nca, reyon görevlisi olan siyah toplu saçlı, suratı asık bir çalışanınıza sordum. İlgisiz bir şekilde yalnızca “şurada” diyerek gösterdi. Ürünü göremediğimi söyleyince bu kez “orad
12 Kasım 2025 tarihinde saat 12.55 civarında Sincan Penti Outlet mağazasında alışveriş yaptım. Kasada iç giyim ürünleri ...için toplam 603 TL ödeme yaparken, çalışan kişi bana “Numaranızı tuşlar mısınız” dedi. Ben de hangi makineden tuşlayacağımı sorduğumda, çalışan göz devirerek ve sert bir şekilde ce
28.10.2025 tarihinde Sincan Penti Outlet mağazasından slip ve hipster külot olmak üzere iki paket ürün aldım. Mağazadan ...çıktıktan sadece 1-2 dakika sonra yanlışlıkla s beden yerine m beden aldığımı fark ettim ve hemen geri döndüm. Ürünlerin ambalajı kesinlikle açılmamıştı, olduğu gibi geri götürdüm.
16 Ekim 2025 tarihinde saat 15:44 civarında Ankara Sincan Outlet Penti mağazasında alışveriş yaparken ciddi bir hayal kı...rıklığı yaşadım. 500 TL’lik hediye çekimi kullanmak üzere kasaya gittim, ancak çek işlemini sadece mağaza müdürünün yapabileceği söylendi. Mağaza müdürüne haber verildi, “5 dakikay
07.08.2025 tarihinde Penti Sincan outlet mağazasından aldığım Lift Şort Korse XL bg40 gerçek ten ürününde mağaza çalışan...ları S***** Hanım ve Ç***** Hanım'ın yanlış beden yönlendirmesi nedeniyle sorun yaşadım. Mağazada deneme imkanı sunulmadığı için ürünü eve gelip denemek zorunda kaldım ve bedenin b
Yazlığa gelirken Penti'nin yol üzerindeki (Aydın Söke outlet) mağazalarının birinden daha önce aldığım bir mayonun başka... rengini aldım 5gün önce. Bugün mayomu giymeye karar verdim ve aynı beden almama rağmen mayonun üzerime olmadığını fark ettim. Daha sonra etikete farklı beden basıldığını mayonun i
Aydın Söke de bir outlet mağazası plan Penti'den 3 al 2 öde kampanya dahilinde 3 tane lotus sütyen aldım. Kullandığım bi...r ürün olmasına rağmen son aldıklarım resmen cildimi tahriş etti. Göğüs altında kaşıntı kızarıklık ve yara oluştu. Korkumdan takamıyorum 1900 TL para verdim. Bir de.
Sultanbeyli Plato AVM Penti outlet mağazasından bir alana bir bedava kampanyası olduğunu düşünerek boxer alıyorduk. Kasa...daki hanımefendi, üç al iki öde olduğunu beyan edip bize üç adet aldırdı. Faturası elime düştüğünde mağazadan çoktan ayrılmıştım ve faturada aksine bir al iki öde olduğu, üçüncü ür
Penti Ankara Sincan outlet mağazasından alışveriş yaptım, yere düşen çorabı aldım ve yerini bulamadım. Ramazan ayında ol...duğumuz için oruçtan dolayı eğilince başım döndü, en üste bıraktım. Arkamdan o sırada bir el, bir hışımla sanki söylenerek aldı ve yerine astı. Döndüm baktım, sonra belki bana öyle
21.03.25 tarihinde kale AVM Penti mağazasında 15.01 de alışveriş yaptım. 2 paket çorap 1 adet alt iç giyim aldım. Alt iç... giyimin üzerinde fiyat yoktu ve kasada sorduğumda bana 31.99 dediler. Bende kabul edip aldım çünkü Penti'nin outlet mağazası ve aldığımız ürünler hep bu fiyat bareminde. Sonra far
Boyalı sutyen! Penti Sincan outlet mağazasından 4-5 parça ürün aldım fakat aldığım bir ürüne o kadar pişmanım ki. Aldığı...m sutyen, giydiğim bütün tişörtlerimi ve atletlerimi simsiyah boyasıyla lekeledi. Sutyen üzerine ne giysem, kalıp gibi sutyen deseni var resmen. Böyle bir kalitesizlik, böyle mağdu
Merhaba, Highway outlet mağazasındaki Penti Mağazasında aldığım 5 üründen ikisini denemek istediğimde ilgili personel ...deneme odalarının koliler yüzünden kapalı olduğunu söyledi. Yolumun uzak olduğunu denemeden almak istemediğimi söylediğimde, çözüm üretmek yerine, gayet irite edici bir tavırla baş
İnternet mağazanızdan 1512.2024'de hediye olarak tarafıma alınan 1499 TL tutarındaki erkek pijamasını (sipariş no: 04027...11268) Muğla menteşe rüya outlet AVM de bulunan Penti outlet mağazasından değiştirmek istedim. Değişim sırasında ısrarla tarafıma bu ürün 1 alana 1 hediye olarak mı alındı diye de
29.12.24 tarihinde akşam Söke Penti outlet mağazasından 5li erkek boxer hediye olarak almıştım. Aldığım kişi l değil XL ...beden giyiyormuş. Bugün giyilmemiş şekli bile bozulmamış paketleri Didim Penti mağazasına götürdüm ve Mağaza müdürü olan hanımefendi (G*****) bir merhaba veya hoşgeldiniz bile deme
Kaysermall outlet mağazasından 14/09/2024 tarihinde korse almıştım. Ürünü daha yıkamadım, bir kere kullandım ve ürünün i...ç kısmında yırtılma oldu. Mağazaya gelip müşteri temsilcisiyle görüştüm, durumu anlattım. Müdürünü arayıp sorarak korselerde hiçbir şekilde değişim olmadığını, incelemeye göndersek
Sincan Outlet mağazasından bir korse aldım. Ürünü sadece 2 kez kullandım ve hiç yıkanmadı. İç dikişleri neredeyse komple... söküldü, korse işlevini yitirdi. Aldığım mağazaya götürdüm, incelendi ve ürünü kabul etmediler. Olumsuz denildi. Ben de ürünü Tüketici Hakem Heyeti'ne götürdüm. Birkaç prosedürden
31.08.2024 tarihinde Samsun merkezde bulunan Lovelet Outlet Alışveriş Merkezi'nde alışveriş yapmış olduğum Penti Outlet ...mağazasından alışveriş esnasında küçük kızımın reyon arasında gezerken elinin rafta bulunan parfüm şişesi (tester)ne bilmeyerek çarptığı için yere düşerek kırılmasına sebebiyet ver
Merhaba, Sincan Penti outlet mağazasından yapışkanlı göğüs ucu gizleyici aldım 280 TL'ye fakat koruma bandı yoktu. Eve g...eldikten sonra fark ettim ve içerisinden bir adet çıktı. Değişim ve iade yapılmıyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal bir şekilde şikayet etmek durumunda kalaca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
