Penti Mayo ürün iade

27 Temmuz’da Isparta Meydan AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık 1000 TL’ye bir mayo satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve 29 Temmuz’da mayoda tüylenmeler oluştuğunu fark ettim. Hemen mağazaya başvurdum ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak bugün tarafıma inceleme sonucu olarak ret cevabı ...

11.07.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Penti Cadde mağazasından Rayne Corset Suit Bordo Mayo satın aldım (Fatura No: 9124171009). Mayoyu tatil için aldım ve sadece iki kez denizde kullandım. Deniz sonrası ise üzerimdeyken plajda bulunan duşlarda sadece su tuttum. Ancak göğüs kısmında kumaşta tüyle...

Hepsiburada üzerinden Penti mağazasından 3 adet ürün aldım ürünleri alalı 1 hafta olacak ancak hala hazırlanıyor görünüyor. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de talebimi alıyorlar ancak olumlu veya olumsuz bir sonuç alamıyorum. Beklemem söyleniyor ancak hiçbir ilerleme yok. İade ettiği...

4 al 2 öde kampanyasından alışveriş yaptım. 2 hafta oldu. Ürün yok. 2 kere aradım. 1 kere WhatsApp dan yazdım. Cevap yok. İade edin. Ücreti dedim. 1 saat içinde iade oluyormuş alışverişten sonra. Not alayım ama iade yapılmıyor dedi. 2400 TL yi ödedim. Rezil oldum.

Sitenizde de bu hakkımın olduğu yazıyor. 0403681292 numaralı siparişte aldığım Seagull Orta Bel Erkek Şort Mayo ürünü tarafıma yanlış gönderilmiştir. Sitenizden mağazadan değişim yapılabileceği yazıyorken, WhatsApp üzerinden durumu ilettiğimde sadece iade yapabileceğimi belirtiyorlar. O zaman siteni...

Penti'den aldığım ürünü, kutusuyla beden uyuşmazlığından dolayı iade ettim. Hiçbir açıklama yapılmadan bana geri gönderildi ve sadece bir poşetin içine konulmuştu. Sebebini anlamak için müşteri hizmetlerini defalarca aradıktan sonra, tesadüfen öğrendim ki korseli mayo olduğu için iade alınmıyormuş. ...

Penti internet sitesi alışverişi tam bir fiyasko/ücret iadesi 20 gündür yapılmıyor 7 ayrı ürün sipariş verdim fakat tam 10 gün sonra şikayet hattına ilettikten sonra ürünler parça parça kargoya verildi. Siparişim içerisindeki 1 ürünü beden sebebi ile 10 eylülde iade kodu alarak ettim. Ürün iadem ert...

Ürün iadem 17 Eylül'de Penti'ye ulaşmasına rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Üzerinden tam olarak 9 iş günü geçti ve hâlâ ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 2 kere aradım, acele olduğunu bildiriyoruz diyorlar yani 9 iş günü geçmesine rağmen hâlâ ücret iademi yapamadılar. Penti ...

08.09 tarihinde 0401816643 sipariş numaralı ürünü uygulama üzerinden aldım, almaz olaydım. Bedeni olmadı, iade oluşturdum, kargoya götürdüm. Verdikleri numara üzerinden işlem yapılmadı. Aradım, başka bir numara verdiler. Tekrar kargoya gittik, yine olmadı. Mağazadan yapın dediler. Arıyoruz, ne buras...

Siparişim 5 Eylül'de elime ulaştı. İade etmek istediğim birkaç ürün var. Ancak siyah mayo sistemde iade edilemeyen bir ürün olduğu için iade yapamıyorum. Penti mağazasının teknik desteğiyle yedi kez iletişime geçtim. Sorunu çözeceklerini söylüyorlar ama hiçbir şey yapmıyorlar. Sorunu çözmek 10 dakik...

İade yapılan ürünlerin ücret iadesinin hala yapılmamış olması ve müşteri hizmetlerinin sipariş numarasından ürünleri bile bulamaması ürün kodlarını açıp tek tek yazmam gerekmesi sanki sorunu çözmemek için uğraşıyorlar. Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor sorun çözülmüyor

Penti'den satın aldığımız ürünü bir kere giydikten sonra defolu olduğunu fark ettik. Bariz hatası olmasına rağmen iş yeri ürünü incelemeye gönderdi ve 15 gün süre içinde dönüş yapacaklarını söyledi. Bu arada birkaç defa ürünün durumunu sorduk fakat bir gelişme yoktu. En son bir hafta önce gittiğimiz...

Penti uygulamasından 31.07.2024 tarihinde mayo siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. İstediğim ürün stokta tükendi. İstediğim ürün mağazalarda var göründüğü için hem Penti çağrı merkezinden hem WhatsApp hattından talebimi ilettim. Ancak mağazadan talep edemeyeceklerini söylediler. Gele...

Penti'den akşam aldığım ürünün iadesini yapmak için bugün gittim ve asla yapamadılar, hem Maltepe Park hem Maltepe Piazza şubesi. Ürünü alırken hiçbir sorun yok, kartım çalışıyor. İade almaya gelince 'Kartınız bozuk, çipi bozuk, bu kartla almadınız bizce' deyip dalga geçiyorlar. Değişim için aldığım...

Firmanın 1594- Muğla festiva AVM mağazasından yaptığım 17217594440476 numaralı siparişimde fiş detayları gözükmektedir. Mağazaya girdiğimde plaj ürünleri bakıyordum çalışan arkadaşlar, plaj ürünlerinde 4 al 2 öde kampanyası olduğunu ve en yüksek iki ürünün fiyatının ödendiğini diğer iki ürünün ise f...

Bartın Cadde Penti mağazasından bir mayo ve plaj elbisesi aldım. Mayoyu denemiştim ama arka kısmındaki defosunu fark etmemişiz, ürünleri satın alıp çıktık. Kullanmak için son kez kontrol ettiğimde defoyu gördüm ve değişim için annem mağazaya gittiğinde askıdaki aynı model mayonun hepsinde hem de ayn...

Penti Didim mağazasından almış olduğum mayo şortu ikinci giyişimde hiçbir zorlanma yıpranma olmadan ön tarafındaki dikişleri söküldü. Mağazaya gidip yardım istediğimde faturasıyla başvurmam gerektiği söylendi. Faturamı markaya güvendiğim için açıkçası saklamadım. Görevli kadın ürünü merkeze kontrol ...

Penti 2 al 2 bedava kampanyasından 2 mayo ve 2 çocuk plaj ürünü aldım. 2 mayo toplam 2.938 TL tuttu, 2 çocuk ürünü bedava geldi. Mayonun biri 1.533 TL, diğeri 1.399 TL idi. Eve geldiğimde yanlış beden aldığımı gördüm. Değişim için gittiğimde beden yoktu. 1.533 TL'ye denk gelmesi için başka ürün aldı...

İnternetten vermiş olduğum mayo siparişi 5 iş günü içinde kargoya verilecekti fakat verilmedi. Mecburen gidip mağazadan tekrar mayo almak zorunda kaldım ve siparişin iptal edilmesini istedim. İptal edemiyorlarmış? Neden acaba? Daha kargoya bile verilmemiş ürünü nasıl iptal edemiyorlar anlayamıyorum....

Penti internet sitesinden ilk kez bir mayo siparişi verdim. 8 Mayıs'ta siparişimi oluşturdum. Bugün ayın 15'i ve ne bir geri dönüş ne de bir çözüm var. İptal etmekten çekiniyorum çünkü paramın iade edilmeyeceğinden endişeleniyorum. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Ürünün 5 gün içinde gönderil...

Penti. Com üzerinden kızıma mayo aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Site üzerinden iade kodu aldım ama 7 gün içerisinde kargo şirketine gidemediğim için kodu kullanamadım. Kodun süresi dolduğu ve ikinci kez kod vermedikleri için bir daha da kod alamadım. Bu yüzden ürün elimde kal...

Penti'nin online alışveriş sitesinden 3 ürün sipariş ettim fakat bedenlerinden dolayı geri iade etmek istedim. Yurtiçi Kargo ile iademi gönderdim fakat birkaç gün sonra ürün bana tekrar geldi. Müşteri hizmetlerini aradım sistemsel bir sorun olduğunu söylüyorlar ve mağazaya gidip iade etmem gerektiği...