Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35328003
1
Nebahat sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Sütyen İçin Beden Değişimi Reddi

profile
Nebahat
Penti
01 Mart 19:56
246

Penti’den 17701902720224 ürün kodlu bir sütyen aldım ancak bedeninin küçük olduğunu fark ettiğim için değişim yapmak istedim. 4 Şubat tarihinde önce Ceylan Karavil AVM’deki mağazanıza, ardından Forum AVM’deki mağazanıza giderek beden değişimi talebinde bulundum.

Her iki mağazada da çalışanlar ürünü giyilmiş ve yıkanmış olduğu gerekçesiyle değişim talebimi reddetti. Oysa ürün ne giyildi ne de yıkandı, sadece bedeninin küçük olduğu anlaşılınca hemen değişim için mağazaya götürüldü.

Ürünün hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen değişimin iki mağazada da reddedilmesini kabul etmiyorum. Penti’den, ilgili sütyen için beden değişimi işleminin yapılmasını ve mağazalarda yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Penti Logo
Penti
09 Mart 13:14 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti Logo
Penti
09 Mart 13:15

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Penti Markasi Ayıplı Ürün. Sutyene Yanlış Beden Etiketi Başımı

profile
Reyhan
Penti
11 Eylül 2024 13:16
2.769

08.09.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Park Penti mağazasından 3 adet sütyen aldım. 2 tanesi Lotus model ve 85 d beden. Fakat giyip dışarı çıktığımda bir rahatsızlık olduğunu hissettim mağazada denemiş olduğum rahatlıkta değildi. Eve gelip 2 sutyeni karşılaştırdığımızda ikisinin kalıplarının farklı o...

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Etiketler Yanıltıyor Aynı Beden Yazılan Sütyenlerden Biri Küçük Çıktı

profile
Betül
Penti
25 Aralık 2025 15:00
434

Penti’nin online sitesi üzerinden 80b beden olarak iki adet aynı model, farklı renk sütyen siparişi verdim. Ürünler dün elime ulaştı. Gelen ürünlerin etiketlerinde aynı beden yazmasına rağmen, ikisini üst üste koyduğumda birinin bariz şekilde daha küçük olduğunu gördüm. Etiketlere güvenerek ürünleri...

etiketler-yaniltiyor-ayni-beden-yazilan-sutyenlerden-biri-kucuk-cikti-2.jpg
etiketler-yaniltiyor-ayni-beden-yazilan-sutyenlerden-biri-kucuk-cikti-1.jpg
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Online Alınan Üründe Mağaza Değişimi Yapılmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Var

profile
Arzu
Penti
28 Ekim 2025 19:18
359

28.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti markalı bir sütyen satın aldım. Ürün elime 3 saat önce ulaştı, etiketi ve tüm aksesuarları üzerinde, hiç kullanılmamış şekildeydi. Ancak beden uymadığı için değişim yapmak üzere Kayseri İldem AVM’deki Penti mağazasına gittim. Mağaza çalışanları, ürünü Tr...

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Beden Değişiminde Ek Ücret Talebi

profile
Ebru
Penti
23 Ocak 21:20
227

Penti’nin online mağazasından satın aldığım sütyenin bedeninde sorun yaşadığım için 23 Ocak tarihinde beden değişimi talep ettim. Aynı ürünün sadece bedenini değiştirmek istememe rağmen, benden fiyat farkı talep edildi. Online alışverişe ait 0405141006 numaralı sipariş üzerinden işlem yapılmak isten...

beden-degisiminde-ek-ucret-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Penti Sütyen Penti değişim Penti Sütyen beden Penti kullanılmış sütyen Penti çalışan Penti forum Penti kod Penti mağazada Penti beden Penti kullanılmış sütyen
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru