Ana Sayfa
Penti
Boxer
Kampanya Hediyelerinin Gönderilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

ID:34214897

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyelerinin Gönderilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Volkan

Penti

12 Kasım 2025 19:28

286

Penti'nin internet sitesinden 0404612290 numaralı siparişimle boxer iç çamaşırı aldım. Siparişim kampanya kapsamında olduğu için yanında hediye ürünler de gönderilecekti. Ancak bugün teslim edilen pakette hediyeler yer almadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanya hediyelerini sepete eklemem gerektiği söylendi. Hediye ürünler için iade talebinde bulundum fakat iade de kabul edilmedi. Kampanya şartlarının daha açık belirtilmemesi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle memnuniyetsizim.

Hediyelerimin en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum. Siparişim İstanbul adresime teslim edildi.

Penti

13 Kasım 2025 16:19 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

13 Kasım 2025 16:20

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Görüşlerinizin ilgili departmanımız ile paylaşıldiğını belirtmek isteriz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Volkan

17 Kasım 2025 17:15

Hiçbir şekilde dönüş almadım

Volkan

23 Kasım 2025 17:14

kampanya-hediyelerinin-gonderilmemesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Bu mesaj bana neden geldi anlamadım. Firma size iletişime geçtik sorunu çözdük mü dedi? Kimse benimle iletişime geçmedi. Ve hiçbir sorunda çözülmedi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

1 Alana 1 Hediye Kampanyasında Eksik Ürün Mağduriyeti Ve Çözüm Talebi

Elif

Penti

07 Mayıs 2025 12:37

469

! Penti! 0403510067 teslimat numaralı siparişimde 1 alana 1 hediye kapsamında 4 adet iç çamaşırı sipariş ettim. Sepete ürünlerden 2 adet eklediğimde fiyat değiştiği için bir adet ekledim. Yanında ikinci ürünün hediye olarak paketin içinde geleceğini düşündüm. Paketler geldi fakat yalnızca bir adet ...

1 Alana 1 Hediye Kampanyasında Eksik Ürün Mağduriyeti Ve Çözüm Talebi

Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya: Hediye Ürün Gelmedi!

Yalçın

Penti

19 Nisan 2025 17:35

865

Penti.com dan iç çamaşır ürün alındığında 1 alana 1 hediye yazıyordu. 1 adet üçlü boxer aldım. 1 adet aldığım için 1 adet hediye geleceğini düşünerek bu alışverişi yaptım. Kargo geldi. Sadece 1 paket gelmiş, 0 (850) 333 07 68 telefonu aradım, siz siparişi verirken hediyeyi almalıydınız dediler, bend...

Yanıltıcı Kampanya: Hediye Ürün Gelmedi!

1 Destek

1 Yorum

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Penti Uygulamasında 1 Alana 1 Bedava Kampanyası Mağduriyeti Ve Güven Sorunu

Ramazan

Penti

03 Eylül 2025 09:44

1.098

29 Ağustos 2025 tarihinde Penti uygulaması üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla boxer siparişi verdim. Sipariş numaram: 0404116178. Kampanya kapsamında iki ürün eklediğimden emindim, ancak elime sadece tek ürün ulaştı. Sipariş detaylarına baktığımda da sadece bir ürün görünüyordu. Uygulamanın bi...

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Çözüm Bulunamayan Tedarik Sorunu

Deniz

Penti

05 Mart 2025 16:00

1.423

26 Mart'ta Penti'den '3 al 2 öde' kampanyasından yararlanarak 6 adet iç çamaşırı aldım, ancak 5 adeti teslim edildi. Diğer ürün için müşteri hizmetleri, 'hazırlanma aşamasında, en kısa sürede tarafınıza teslim edilecek' dedi. 28 Şubat'ta tekrar arayarak, ürün tedarik sorunu varsa farklı ama aynı fiy...

Eksik Teslimat Ve Çözüm Bulunamayan Tedarik Sorunu

Sergen sonuçtan hiç memnun değil

Penti Kampanyasında Eksik Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sergen

Penti

03 Eylül 2025 15:53

977

1 Eylül 2025 tarihinde Penti uygulaması üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla Erkek Pamuklu Basic Black 3'lü Boxer (Ürün kodu: 0404126628) siparişi verdim. Sipariş numaram: 0404126628. Kampanya kapsamında iki ürün eklediğimden emindim, ancak bugün İstanbul’daki adresime sadece tek ürün ulaştı. Si...