Penti İade sipariş iptali

23 Ekim tarihinde Penti uygulamasından 1 alana 1 hediye kampanyası olmasından dolayı 4 adet ürün alışverişi yaptım. 3 ürünüm teslim edildi ancak bir ürün stokta görünmesine rağmen 1 hafta sonra benim bilgim dışında sistemsel olarak iptal edildi. Üstelik tedarik aşaması 10 gün olarak bilgi vermelerin...

Penti'nin sipariş iptal etmemesi! Penti'den verdiğim sipariş 24 saat geçmeden iptal etmek istedim. İptal et kısmına girdiğimde birden sipariş hazırlanıyor. Durumuna getirip iptal hakkım usulsüzce engelleniyor. Siparişimde hijyen nedeniyle iadesi alınmayan iç çamaşırları da var. İnsanları bu şekild...

Penti online dan 10 adet ürün aldım. 10 iş günü içinde hızlı teslimat denildiği halde bir tanesi teslim edildi,9 tanesi hala hazırlanıyor görünüyor. Ürünlerin peşindeyim ama bir hareket yok ürünlerde. Yurt dışından gelip giden kardeşime de almıştım ona yetişmedi. 4 kere aradım hızlansın diye ama son...

Penti firmasına kampanya döneminde sipariş verdim. 10 gün boyunca siparişim alındı gözüküyor fakat hiçbir hareket görünmüyor. 10 gün sonra ben malzemem nerede diye aradığımda siparişin sistem üzerinden iptali gerçekleşti deniyor. Kampanya bitiyor, müşteriye bu anlamda yalan söylüyorlar. Parayı kulla...

Prosedürlerinde 'Hazırlanıyor' statüsüne geçmeden iptal edebileceğim yazarken siparişlerimi "Siparişleriniz oluşturulduktan sonra ilk 1 saat içerisinde iptal edilebilmektedir. Üzülerek belirtmekteyim ki ilk 1 saat geçmesi sebebiyle iptal işlemi gerçekleştirilememektedir. Dilerseniz siparişiniz dağıt...

6 Ekim tarihinde Penti aplikasyonundan mama sütyen siparişi verdim ancak banka onay vermediği için siparişim oluşturulamadı. Banka hesabımdan ücretin çekildiğini gördüm. Penti müşteri hizmetlerine bağlandım, WhatsApp üzerinden dekontu göndermemi belirttiler. Hâlâ işlemim incelemede, paramı geri isti...

Penti siparişi iptal et seçeneğini kullandım iptal yerime hazırlanıyora döndü iptal talep ediyorum. Sipariş no:04020597981 Siparişimin hemen iptalini istiyorum. Sipariş tarihi 14 Ekim 2024 iptal etmeyecekseniz neden seçenek koyuyorsunuz ki iptal ile ücret iademi talep ediyorum

Penti.com sitesinden 09.10.2024 tarihinde yaptığım 0402021611 sipariş numaralı alışverişte 2 alana 2 hediye kampanyasına dahil ürün siparişi verdim. Alışveriş sepetimde bu kampanya dahilinde tek ürün vardı. Bu üründen 2 adet satın aldım, 2 adet ürün de hediye gelecek diye beklerken sadece satın ald...

Merhaba, www.penti.com.tr internet sitesinden yaptığım 0401922818 numaralı siparişim aldığım gibi teslimatı aşamasına alındı, bu aşamada maalesef iptal talebi mümkün değil. Ürünlerim 26 eylülden bu yana kargoya verilmedi, çağrı merkezini defalarca aramama rağmen 10 iş günü süresinin olduğunu söyledi...

15.09.2024 tarihinde Penti firmasından bir alışverişim oldu, yaklaşık 1 ay geçtikten sonra siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tedariğinin sağlanamadığını stokta olmadığını söylediler. Stokta olmayan ürünü nasıl satabiliyorsunuz? Ben alırken de stokta ürünler gözüküyordu. Böyle s...

Tarafınızdan üşürün sipariş verdim. Sonrasında kargoya verilmeden iptal işlemi gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrası para iadesi 1 günde hesabıma gerçekleşti. Ancak ürün 2381,91 TL 3 taksitle çekilmişti. Karttan yani aylık taksiti 793,97 TL. Tarafıma aylık 643,33 TL yani toplamda 1930,02 TL iade yap...

Ömrümde böyle bir durum görmedim, ekteki fotoğraflardan da görüleceği üzere kullanılmış üzerinde lekeler olan ürünü göndermişler! Bir daha asla Penti'den alışveriş yapmam, güvenmem. Bu başka bir şey değil, tüm siparişimin iptalini ve ödediğim kargo parası dahil iadesinin acilen yapılmasını bekliyoru...

+4

Penti ve kargo firması kendi kararı doğrultusunda iade işlemi gerçekleştirdi. 13 Ağustos 2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş ilk olarak 11 gün boyunca seçmiş olduğunuz kargo firması tarafından elime ulaştırılmadı. Kargo firmasını birden fazla kez arayıp durum ile ilgili bilgi aldım her görüşme so...

Penti'den 9 ağustosta bir ürün sipariş ettim. Ürüne ekstra 40 TL de kargo ücreti ödedim. Siparişin geciktiği yetmemiş gibi bir de "teknik nedenden dolayı" siparişiniz iptal edildi diye mail geldi. Mail tarihi 16 Ağustos! Tarafıma ücret iadesi yapılacakmış ancak hem kargo ücretini iade etmiyorlar hem...

Ürünümü sipariş verdim ve hemen iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerine ancak ertesi gün ulaşabildim. Sipariş kargoya verilmediği halde siparişi iptal etmiyorlar. 1 saat içinde iptal edilebiliyormuş sadece. Böyle bir şey görmedim hayatımda, o zaman web sitesine direkt iptal butonu koyun o da yok. ...

İnternetten vermiş olduğum mayo siparişi 5 iş günü içinde kargoya verilecekti fakat verilmedi. Mecburen gidip mağazadan tekrar mayo almak zorunda kaldım ve siparişin iptal edilmesini istedim. İptal edemiyorlarmış? Neden acaba? Daha kargoya bile verilmemiş ürünü nasıl iptal edemiyorlar anlayamıyorum....

Penti'den sipariş verdim. 0401524836 numaralı siparişimi 18.07.2024 tarihinde oluşturdum. 19.06.2024 sabahı siparişimi iptal etmek istedim. Edemediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Siparişimde değişiklik yaptığım için yeniden sipariş oluşturdum. İptal etmek istediğim siparişimin iptalinin mümkün...

Penti online üzerinden alışveriş yaptım. Teslimat adresi ile fatura adresi farklı oluşturulmuş. Ben doğru girdiğime eminim. Sipariş daha kargoya verilmemiş. Teslimat adresini değiştirmek için iletişime geçtiğimde yapılamayacağını söylediler. Kargo şirketi ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler...

Penti'den 15.06 tarihinde online alışveriş yaptım sipariş numaram 040133856 toplam 16 ürün aldım. Sistemleri o kadar bozuk ki çoklu alışveriş yapmaya asla uygun olmayan bir alt yapıları var. Önce adres hatalıydı o tarihte o adreste olmadığımdan anında değiştirmek istedim kabul etmediler. İptal etmed...

Penti uygulama üzerinden almış olduğum 0401360328 numaralı siparişi yanlış kartla aldığım için iptal etmek istiyorum ama iptal edemiyorum. İade edilemeyen ürünler sepetimde olduğu için yardımcı olabilir misiniz? Kargo gelirse kapıda almayacağım direkt iade

24 Mart tarihinde Penti'den iki adet ürün siparişi verdim biri birkaç gün içinde gönderildi. Kargoda tek ürün olduğunu görünce ig hesapları üzerinden iletişime geçtim parçalı teslimat dediler, beklemeye devam ediyordum. Taa ki 31 Mart tarihinde sipariş iptali gelene kadar bir haftadır ürünün kargoya...