"Ankara Metromall AVM deki çalışanlar ilgilendi ve güler yüzlüydü. Ürünü değiştirdim. Çok beğenerek almıştım mutlu oldum"
Penti Gecelikpijama
7 şikayet
Penti'den Satın Aldığım Pijamanın Kusuru Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyeti
12.08.2025 tarihinde, Penti markasına ait bir pijamayı ilk yıkamadan sonra dikişlerinin atması nedeniyle incelemeye gönd...erdim. Ürünü teslim ettiğim mağaza Ankara Ankamall Penti şubesiydi. Ürünün fatura numarası: 17506870450142, satın alma tarihi ise 23.06.2025’tir. Teslim sırasında bana 1 ay içinde
Penti'nin Hatalı Ürünü Ev Eşyalarımı Mahvetti!
"Şikayetimden sonra Penti bana ulaştı. Süreç içerisinde çokça iletişime geçtiler gerekli bilgilendirmeleri sağladılar ve tüm mağduriyetimi giderdiler gerçekten çok teşekkür ederim ilgi alaka ve müşterinin mağduriyetine karşı verdikleri özenli davranıştan ötürü. Gerçekten çok memnun kaldık tüm mağduriyetimiz giderildi. Ücret iadesi yapıldı ve süreç içerisinde zorluk yaşamadık teşekkür ederiz her şey için."


İndirimli Ürünler Neden Gönderilmiyor?
20.03.2025 tarihinde Hepsiburada dan aldığım 470 938 340 7 sipariş numaralı 2 adet Penti pijama takımı hala kargoya veri...lmedi. Hepsiburada yı 2 kez aradım, şikayetimi bildirdim fakat bana ürünü iptal edebileceğimi söylediler. Kampanyadan aldığım ürünü iptal etmek istemediğimi, ürünlerimi istediğimi
Penti Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Merhaba, 20.12.2024 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion mağazasından erkek çocuk termal takım aldım. 1 ay olmadan, ekte görse...lini eklediğim şekilde pijamada delik ve kumaşta ciddi bir yıpranma oldu. 03.01.2025 tarihinde değişim için Orion Penti mağazasına gittim, 900 TL'lik ürün alabileceğimi söylediler.




Penti Online Alışverişte 20 Günlük Oyalama Ve İptal Sorunu
15 ekimde Penti onlineda sipariş verdim. Pijamalarda 1 alana 1 bedava vardı. Ic çamaşırları da indirimliydi. Aradan 15 g...ün geçti. Mesaj attım. 1-10 is günü içinde kargoya çıkacak hafta sonları dahil değil dendi. Sonra müşteri hizmetlerini aradım. Siparişlerinize öncelik tanınacak birkaç güne kargoya
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Ben 28 Eylül 2024 tarihinde iki erkek iki kız çocuğu pijama takımı sipariş ettim günlerce aradım teknik problem var gönd...ereceğiz denildi. Sonunda dün yani 16 Ekim 2024 tarihinde kargom geldi fakat sadece erkek çocuğu pijama takımı vardı kız çocuğu için sipariş ettiğim takım gelmedi müsterih hizmetle
Penti Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79


