Eksik Hediye Çeki Nedeniyle Değişim Talebimin Reddedilmesi

Bursa Özdilek Park Penti mağazasına ürün iade için gittim, fişi yanımda değildi ve telefonumda görseli vardı, tüm detayları belliydi barkodu, numarası vs... Buna rağmen elimizde fiş olmadan iade alamayız dediler üstelik daha önce farklı bir Penti mağazası yapmıştı fiş görseli ile iade işlemini! Ürü...

Penti'den bana yeni sezon pijama takımı hediye geldi. 700 TL değerinde; ancak hediye veren kişi değişim fişi veya ana fişi koymamıştı. Bedeni bana uymadığı için bugün Penti'ye gidip değişim yapmak istediğimi söyledim. Sonuçta yine Penti'den bir pijama ya da herhangi bir ürün için değişim talebinde b...

Penti den ürün aldığımda Herhangi bir mağaza dan değişim ya da ürün iadesi yapacaklarını söylediler. 03/08/2023 tarihinde ürünü aldım. Aynı gün başka mağazaya (Bursa Sur Yapı Marka AVM) gittiğimde ürün iadesini aynı gün içerisinde başka mağazada yapamayacaklarını tekrar ürünü aldığım Bursa Özdilek P...

Ankara Optimum Penti mağazası hediye gelen ürünü fişi yok diye değiştirmedi. Hediye gelen ürünün fişi nasıl elimde olabilir? Hediye değişim kartı da yoktu. Üzerinde tüm etiketleri durmasına rağmen değişim yapmadılar. Hediye nereden alınmışsa o mağazaya gidip fişini getirirseniz yardımcı olabilirim d...

Özdilek Penti mağazasından aldığım ürünlerden ikisi zamanla paslanma sorunu yaşadığı için değişim talebiyle mağazasına götürdüm. İncelemeye verildi. Biri incelemeden geçti. Diğeri geçmedi (? ) İkisini de aynı sorunla götürmüşken neye göre geçip geçmediğini anlayamadım. Neyse. Gecen bir ürünümü de de...