to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’nin 4 al 2 öde kampanyasından online olarak alışveriş yaptım. 13 Kasım Perşembe günü verdiğim sipariş kapsamında toplam 32 parça ürün satın aldım ve 2.541,94 TL ödeme yaptım. Ancak kargom teslim edildiğinde yalnızca 19 parça ürün ulaştı, 13 parça ürünüm hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde tüm sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor.
Bu durum üzerine beş defa Penti ile iletişime geçtim, her seferinde şikayetimin ilgili birimlere iletildiği söylendi ancak teslimatın üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Kampanya var diye yüklü alışveriş yapıyoruz fakat eksik ürün gönderilmesine rağmen ne bilgilendirme alabiliyorum ne de bir çözüm sunuluyor.
0404663018 numaralı siparişimde teslim edilmeyen 13 parça ürünün tespit edilip en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
9 Kasım’da Penti’nin online sitesi üzerinden toplam 4 parça ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0404651479’dur. Bu siparişteki ürünlerin sadece 2 tanesi tarafıma teslim edildi, kalan 2 ürün ise hala kargoya bile verilmedi ve elime ulaşmadı. 12 Kasım’dan beri eksik ürünlerimin gönderilme...
6 Kasım 2025 tarihinde Penti'nin online mağazasından 0404619110 numaralı siparişimi verdim. 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak toplamda 4 çeşit üründen, farklı adetlerde alışveriş yaptım ve toplamda 2.579 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak ürünlerden birini, stokta olmasına rağmen siparişimden çıka...
27 Ekim 2024 tarihinde penti.com dan 1 alana 1 bedava kampanyası dahilinde vermiş olduğum siparişin tahmini teslimatı 28 Ekim-11 Kasım tarihleri arasında görünüyordu. Fakat bu tarihlerde siparişim kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 04021660371 siparişimde toplam 7 ürün vardı 2 di temin edildi 5...
18/12/2024 tarihinde Penti online alışverişten her 2. Ürüne %50 indirim kampanyasından 0402737032 sipariş numaralı siparişimi 10 ürün olarak verdim. 23/12/2024 tarihinde 3 parça olarak geldiler, sipariş listesinde de 3 parça olarak görünüyor ve hepsi teslim edildi diyor. Diğer 7 parçadan haber yok. ...
1 Kasım tarihinde Penti uygulaması üzerinden verdiğim 04045672501 numaralı online siparişim, 4 Kasım’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslimatla ilgili kargo firması, teslimat kodu veya teslimat mesajı da tarafıma iletilmedi. Siparişi ev adresime bekliyordu...
Yorumlar