Penguen Kitabevi çalışan

20 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00 sularında, kitap satın almak amacıyla eşim ve çocuğumla birlikte Penguen Kitabevi Kaz...asker Şubesi’ne gittim. Eşimle birlikte kitap reyonunda bulunduğumuz sırada, 9 yaşındaki çocuğum oyuncak reyonunda ürünleri inceliyordu. Bu esnada çocuğum, küçük bir oyuncağı istem...

17 Mayıs günü saat 16:51 civarında Rings AVM’de bulunan Penguen Kitabevi’nde bir masada arkadaşlarımla birlikte ders çal...ışıyorduk. Herhangi bir taşkınlık yapmadan, sessiz bir şekilde sadece dersimize odaklanmışken, çalışanlardan biri yanımıza gelip bir anda “Bir şey almanız gerekiyor, eğer almazsanı...

09.05.2026 tarihinde saat 16.00 sıralarında Penguen Kitabevi Gebze şubesinde kızımın yaşadığı bir olay nedeniyle şikayet...çiyim. Kızım bu mağazadan bir ürün aldı, ardından mağazada başka bir ürün görünce, parası yetmediği için aldığı ürünü fişiyle birlikte iade etmek istedi. Aradan yaklaşık 10 dakika ...

30.04.2026 tarihinde saat 20.30-21.45 arasında eşimle birlikte Taksim Narmanlı Han’daki Penguen Kitabevi’nde kahve içmek... için bulunuyorduk. Bu sırada vardiya şefi olduğunu öğrendiğim A***** D****’ın çalışanlara açıkça mobbing uyguladığına kendi gözlerimle şahit oldum. Son derece agresif, rahatsız ed...

2.5.2026 tarihinde Sancaktepe Penguen Şubesi’nde her zaman yaptığım gibi bir kitap incelemek için masalara oturdum. Yakl...aşık 5 dakika içerisinde çalışan gelip incelediğim kitabın benim olup olmadığını sordu. Hayır deyince almadığım kitabı okuyamayacağımı, ayrıca bir şey satın almadan oturamayacağımı...

Bugün saat yaklaşık 16:15 civarında Maltepe Park AVM’de bulunan Penguen Kitabevi’nden FİFA World Cup oyuncu kartları alm...ak istedim. Ürünün üzerinde gördüğüm fiyat ile kasada çekilen fiyat arasında 50 TL fark çıktı. Bu durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, “İsterseniz almayın, yapabileceğimiz bir ş...

01.05.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Hilltown Penguen Kitabevi şubesine ders çalışmak için gittim ve hayatımda ilk ...kez bu markaya geldiğime pişman oldum. Normalde Maltepe şubesine gidiyorum ve orada hiçbir zaman böyle bir saygısızlık ve rezaletle karşılaşmadım. Hilltown şubesinin kütüphane olma...

Penguen Kitap Kahve Sancaktepe Çamsan şubesinde yaşadığım saygısız tutum ve genel işletme anlayışından dolayı ciddi bir ...hayal kırıklığı yaşıyorum. Kısa süre önce mekanda masada otururken henüz sipariş vermemiştim; personelin yanıma gelip kaba bir üslupla “Bir şey almadığınız takdirde burada oturamaz...

Penguen Kitabevi Hilltown AVM mağazasını kızımla birlikte haftada bir ziyaret eden, düzenli bir müşteriyim. Her ziyareti...mizde belirlediğimiz kitapları seçer, üst katta bulunan oturma alanında birlikte inceleyip karar verir ve ardından alışverişimizi tamamlarız. Bu bizim uzun süredir devam eden rutin...

Yaklaşık bir ay önce Strada Penguen Kitabevi şubesinden yaptığım fiziki alışverişte hem eksik ürün hem de sonrasında hed...iye çeki ve iade sürecinde sorun yaşadım. Eksik ürün sonrası nakit iade almak isterken iade kabul edilmeyip bana hediye çeki verildi; ancak bu hediye çekini kullanmaya çalıştığımda...

Ataşehir Penguen Kitabevi’nde dün çocuğuma yönelik kitaplara bakarken elimde bir bardak vardı. Henüz 3 yaşında olan çocu...ğum bardağın kapağına uzandığı anda kapağı yere düştü. Olay tamamen çocuğun yaşının küçüklüğünden ve istemeden gelişen bir durumdu, bilerek ve kasıtlı yapılmadı. Buna rağmen orada...

Denizli Merkezefendi’de yürüyüş yolunun altında bulunan Penguen Kitabevi’nde barista olarak çalışan o*** isimli personel...in genç kız müşterilere yönelik rahatsız edici davranışları bulunmaktadır. Liseli olduğu bariz şekilde anlaşılan, küçük yaştaki kız müşterilerle samimi olmaya çalıştığı, onlardan t...

31 Mart 2026 tarihinde İstanbul İçerenköy’deki Penguen Kitabevi’nin kafe bölümünün dış alanında otururken son derece sar...sıcı ve korkutucu bir olay yaşadım. Oturduğum yerde, arkamda bulunan bir adamın elini sırtıma doğru uzattığını fark edince, sakin bir şekilde kendisine “Elinizi çeker misiniz, lütf...

Penguen Kitabevi Kartal Atalar şubesinde özellikle gençlere ve çocuklara karşı çalışanların son derece saygısız ve kırıc...ı davrandığını belirtmek istiyorum. Kızım ve arkadaşı Perşembe günü saat 16.00 civarında bu şubeye gidiyorlar. Kızımın arkadaşı bir ürüne bakıyor, aradığını bulamayınca beş‑on daki...

25 Mart 2026 saat 19.30’dan beri yaklaşık 1 saattir penguen kütüphane İçerenköy şubesindeyim ve buranın bir “kütüphane” ...olduğuna inanmakta zorlanıyorum. Bir gram sessizlik yok, bir gram üslup yok. Sürekli gürültü, konuşma ve saygısız bir ortamda soru çözmeye çalışıyorum ama kesinlikle verim alamıyor...

17.03.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Tekirdağ Çorlu’daki Penguen isiml...i işletmede aşırı gürültü olmasından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. İ...

8 Mart günü saat 13.00 civarında Atalar Penguen Kitap Evi’ne arkadaşlarımla gittik. Yaklaşık 10 dakika kadar oturduk ve ...sadece su almıştık, henüz başka bir sipariş vermemiştik. Buna rağmen orada çalışan bir kadın personel, “su olarak mı tüm gününüzü geçireceksiniz” tarzında ithamda bulunarak bizi ad...

24.02.2026 tarihinde sevgilimle birlikte Penguen Kitabevi Maltepe Park AVM şubesine ders çalışmak amacıyla gittik. Saat ...17.00–19.00 civarında mağazaya girdiğimizde ortamın kalabalık olduğunu ve oturabileceğimiz geniş masalarda önceki müşterilerden kalan çöpler bulunduğunu fark ettik. Bunu kasadaki s...

24.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında ders çalışmak için İstanbul Maltepe Park Penguen Kitabevi şubesine gittik. Boş... olan tek masanın üzerinde bulaşık ve çöpler olduğunu fark ettik ve bunların kaldırılması için görevli arkadaştan rica ettiğimizde, kendisi bize oldukça kaba bir üslup ile “Kahve a...

4 Şubat’ta İstanbul Süreyya Plajı’ndaki Penguen Kitabevi şubesine gittiğimde, yanımda getirdiğim suyun mağazadan satın a...lınmadığı gerekçesiyle yasak olduğunu ve masaya dahi koyamayacağımı söylediler. Çalışanlar, kameradan izlendiğimizi ve su şişesini hiçbir şekilde çantamdan bile çıkaramayacağımı if...

28.01.2026 tarihinde saat 17.46 civarında, öğretmenimizle birlikte toplam beş kişi olarak Penguen Coffee Roastery / Peng...uen Kitabevi 360 Kurtköy şubesinde oturuyorduk. Burası normalde düzenli olarak gittiğimiz ve sık sık tercih ettiğimiz bir yer. Fakat son gidişimizde yaşadığımız olay bizi oldukça ü...

30 Ocak 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm içindeki Penguen Kitabevi’nde yaşadığım bir davranışı belirtmek istiyorum. Çocu...klarım içeride kitaplara bakarken ben de beklemek için mağazanın kafesine oturdum. Herhangi bir sipariş vermeden sadece çocuklarımı beklemek istiyordum. Kısa süre sonra çalışanlar...

28.01.2026 tarihinde saat 17.46 civarında Penguen Kitabevi Kurtköy şubesinde öğretmenimizle birlikte 5 kişi olarak oturu...yorduk. Her gün düzenli olarak gittiğimiz, sürekli tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen bir çalışan, yanımıza gelip sert bir üslupla “Burada sipariş oluşturmadan oturamazsınız”...