Penguen Kitabevi'nde Şefin Mobbingi Çalışanları Ve Müşterileri Rahatsız Ediyor

30.04.2026 tarihinde saat 20.30-21.45 arasında eşimle birlikte Taksim Narmanlı Han’daki Penguen Kitabevi’nde kahve içmek için bulunuyorduk. Bu sırada vardiya şefi olduğunu öğrendiğim A***** D****’ın çalışanlara açıkça mobbing uyguladığına kendi gözlerimle şahit oldum. Son derece agresif, rahatsız edici tavırlar sergiliyor, el kol hareketleriyle baskı kuruyor ve çalışanlara karşı kötü, kırıcı ifadeler kullanıyordu. Huzur bulmak için gittiğimiz yerde eşimle birlikte kendimizi adeta sinirlerimiz bozulmuş şekilde bulduk.

Kasada çalışan iki personelin adının A*** ve H**** olduğunu öğrendim. İkisi de gözleri dolu dolu, neredeyse ağlayacak halde sipariş almaya çalışıyorlardı. Bu manzarayı görmek bir müşteri olarak beni derinden rahatsız etti ve böyle bir ortamda hem çalışanların hem de müşterilerin kendini iyi hissetmesinin mümkün olmadığını düşündürdü.

Durumu orada açıkça dile getirerek, vardiya şefi A***** D****’ın davranışlarından rahatsız olduğumuzu ve çalışanlara mobbing uyguladığını kendisine ifade ettim. Buna rağmen tavrında bir düzelme göremedim.

Bu nedenle, belirtilen tarih ve saat aralığına ait kamera kayıtlarının incelenmesini, çalışanlara yönelik mobbingin tespit edilip belgelenmesini ve bu kişiye verilen yetkinin, özellikle ruh sağlığı ve yöneticiliğe uygunluğu açısından yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Çalışanların huzurlu olmadığı bir ortamda, müşterilerin de kendini iyi hissetmesi mümkün olmadığı için gerekli müdahalelerin acilen yapılmasını rica ederim.