Penguen Kitapevi Personelinin Çocukları Korkutan Tehditkar Davranışı

28.07.2026 akşamı saat 21.30 civarında Beylikdüzü’indeki Penguen Kitapevi’nde çocuklarla birlikte yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Yanımda bulunan birkaç çocuk kitap okumak istediklerini söyleyerek raflardan kitap aldılar ve sessizce bir köşeye geçip oturacaklarken mağazada çalışan erkek bir personel çocuklara yönelik son derece kaba bir ifadede bulundu.

Çocuklara yüksek ses yaptıklarını iddia ederek, herhangi bir abartı ya da yalan söylemediğimi özellikle belirterek “Gece gece belanızı benden bulmayın.” şeklinde tehditkar bir ifade kullandı ve çocukları dükkandan adeta kovar bir tavırla dışarı çıkardı. Çocukların yaşları ve ortamın bir kitabevi olduğu düşünüldüğünde bu üslup ve davranış kabul edilebilir değildir.

Olayın şokuyla ve sinirimden dolayı personel veya mağaza yönetimiyle ayrıca konuşmadan mekandan ayrıldım. Hem çocukların psikolojik olarak etkilenmesi hem de bir kitabevinde böyle bir üsluba maruz kalmamız sebebiyle son derece rahatsız oldum. Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çocuklara ve bizlere karşı kullanılan bu tehditkar üslup nedeniyle uyarılmasını ya da gerekli görülen yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için mağazada personel davranışları konusunda gereken hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.