Pelin Şenoğlu

Pelin Şenoğlu Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 13 Şubat’ta verdiğim ve 16 Şubat’ta teslim aldığım 1745424 numaralı siparişimdeki elbise, defolu bir şekilde elime ulaştı. Elbisenin askıları kopmuş, etiket kısmı dökülmüş ve göğüs kısmında bariz bir yıpranma vardı. Daha önce aynı elbiseyi mağaz...

Pelin Şenoğlu internet sitesinden 27 Ocak tarihinde 1726652 sipariş numarası ile iki adet süet bomber ceket satın aldım. Ürünler tek bir poşete tıkıştırılmış şekilde, kırış kırış, yakası ve paçaları yamulmuş halde elime ulaştı. Kırışıklıktan öte, her iki üründe de uzun süre katlı durmaktan kaynaklan...

Pelin Şenoğlu Giyim internet sitesi üzerinden 15 Ocak’ta 1714706 numaralı siparişimle 809 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 17 Ocak’ta elime ulaştı; hafta sonu teslim edildiği gün ürünü beğenmediğim için aynı gün iade talebinde bulundum ve ürünü kargoyla geri gönderdim. İade talebim üzerine t...

Haziran ayında Instagram üzerinden Pelin Şenoğlu Butik’ten kart ile ödeme yaparak 2.548,30 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Elbiselerin kalitesi paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu; ürünler aşırı kalitesizdi. Bunun üzerine ürünleri yaklaşık 12 Haziran tarihinde MNG Kargo ile ...

Pelin Şenoğlu adlı firmadan indirimli olarak bir elbise satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Ürün sıfır olarak satılmasına rağmen üzerinde etiket yoktu ve kıyafet, kullanılmış gibi rahatsız edici bir kokuya sahipti. Bu durum, bana ikinci el ürün gönderilmiş izlenimi veriyor. Sipariş numaram 1690...

Pelin Şenoğlu markasının internet sitesinden 22 Aralık tarihinde bir peluş ceket sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketi açtığımda ceketin üzerinde kocaman kocaman, sayısı 6 tane olan saç kılı olduğunu gördüm. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşı...

Pelin Şenoğlu firmasından 1672209 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Siparişimi verirken kargo ücreti ödedim, ancak ürünü iade etmek istediğimde bu kez iade kargosu için benden 107 TL daha talep edildi ve ödedim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra ise iadeden ayrıca 80 TL daha kesinti yapıldığın...

Pelin Şenoğlu Butik’ten 3 Aralık’ta 2 pantolon ve 1 takım satın aldım, ancak bedenleri uymadığı için 11 Aralık’ta iade amacıyla kargoya verdim. Kargo firmasının takip numarası elimde ve sistemde kargonun butik tarafından teslim alındığı açıkça görünüyor. Buna rağmen butik, kargonun kendilerine ulaş...

09.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Pelin Şenoğlu mağazasından 979 TL tutarında bir jean siparişi verdim. Daha sonra ürünün depolarında olmadığı belirtilerek siparişim iptal edildi. Aynı mağazadan daha önce de sipariş iptali yaşamıştım ve o zaman hem ücret iadesi aynı gün hesabıma geçmiş hem de...

Pelin Şenoğlu Butik’ten kasım ayında siyah bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim ve yaklaşık 10 gün sonra, 30 derecede ve tersinden, etikete uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen pantolonun üzerinde beyaz çizgiler oluştu, rengi soldu ve giyilemeyecek hale geldi. Durumu WhatsApp...

Pelin Şenoğlu internet sitesinden 4 Aralık tarihinde kısa kollu Polo yaka bir ürün sipariş ettim, siparişim yaklaşık iki gün sonra teslim edildi. Ürün elime ulaştığında hem dış etiketi yoktu hem de iç etiketi kesilmiş durumdaydı. Ayrıca ürünün koltuk altı kısımlarında aşırı esneme vardı, yani ürünün...

26 Kasım tarihinde Pelinsenoglu.com üzerinden 4.000 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ürün 30 Ekim akşamüstü elime ulaştıktan ertesi gün iade için geri gönderdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı, paramı resmen ellerinde tutuyorlar. Tarafıma Gmail üzerinden “ücret ...

Pelin Şenoğlu adlı butik üzerinden 28 Ekim tarihinde iki adet jean satın aldım. Bedenleri olmadığı için ürünü on gün içinde kargoyla iade olarak gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçince ücret iadesi yapılmıştır diye düşünüyordum ancak banka kayıtlarımı kontrol ettiğimde herhangi bir iade olmadığını...

Para iadesi yerine hediye çeki tanımlanıyor 07.10.2025 tarihinde VakıfBank kartımla aldığım, sipariş numarası 1602847 olan 3.699 TL’lik ürünü iade etmeme rağmen, tutar kartıma geri yüklenmek yerine Pelin Şenoğlu adına alışveriş kuponu olarak tanımlanmış. İade sırasında bana kesinlikle kupon verilec...

Pelin Şenoğlu Butik’ten 12 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımla satın aldığım kot gömleğin modelini beğenmediğim için ürünü iade etmek istiyorum. Ancak iade süreciyle ilgili ne butiğe ne de herhangi bir yetkiliye bir türlü ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir iletişim kanalıyla dönüş alamadığı...

8 Ekim’de Instagram üzerinden Pelin Şenoğlu Butik’ten 1.179,00 TL ödeyerek kredi kartı ile mumlu bir pantolon satın aldım (Sipariş No: 1604113). Ürünü bugün, yani 20 Kasım’da ilk kez giydim ve pantolonun şerit şeklindeki mumlu kısmının soyulmuş olduğunu fark ettim. Ürün elime ilk geçtiğinde bu defoy...

11.11.2025 tarihinde Instagram’daki “pelinssenoglu” adlı butik hesabından Mango ihraç fazlası olarak tanıtılan bir jean pantolon satın aldım ve 900 TL ödeme yaptım. Ürünü giydiğim ilk gün, henüz 10 dakika bile geçmeden pantolonun arka cep yanından yaklaşık 20 cm’lik bir yırtık oluştu. Satıcıya durum...

27 Ekim'de Pelin Şenoğlu Butik’in Instagram hesabı üzerinden 4534 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade ettim ve 12 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 1619253. İade ettiğim ürün Ankara şubesine gönderildi. İade işlemiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştü...

03 Kasım Pazartesi tarihinde Pelin Şenoğlu resmi sitesinden aldığım toplam dört parça kıyafetin üç tanesini, ürünlerin kalitesiz ve naylon kumaştan yapılmış olması, ayrıca fiyatlarının çok yüksek olmasına rağmen beklediğim kalitede olmamaları nedeniyle iade etmek istedim. Sadece bir ürünü ortalama b...

Pelin Şenoğlu Butik'ten online alışveriş yapmak isterken, hiçbir sebep yokken hesabım engellendi. Sipariş vermemiş veya herhangi bir ödeme yapmamış olmama rağmen, durup dururken engellenmem beni şaşırttı ve üzdü. Konuyla ilgili olarak başka bir iletişim kanalı denemedim. Bu durumun açıklanmasını, e...