to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım tarihinde Pelinsenoglu.com üzerinden 4.000 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ürün 30 Ekim akşamüstü elime ulaştıktan ertesi gün iade için geri gönderdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı, paramı resmen ellerinde tutuyorlar.
Tarafıma Gmail üzerinden “ücret iadeniz yapılmıştır” şeklinde mailler geliyor ancak banka hesabıma yatan herhangi bir tutar yok. İade süreciyle ilgili yalnızca WhatsApp üzerinden görüştüm, oradan da 14 gün içinde iadenin yapılacağı söylendi. Şu an zaten 10 gün geçti ve hâlâ hesabıma yansıyan bir ödeme yok. Kendi paramın iadesi için bu kadar beklemek ve her adımı ben takip etmek zorunda kalmak çok yorucu ve güven sarsıcı bir durum.
Ücret iademin, alışverişte kullandığım hesap kartıma hiçbir ek bekleme süresi olmadan, derhal ve eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
13 Temmuz 2025 tarihinde www.pelinsenoglu.com üzerinden üç ayrı ürün sipariş ettim. Ürünlerden birinin kalitesini beğenmediğim, diğer beyaz elbisenin ...
Pelin Şenoğlu markasından 6 Eylül'de online olarak aldığım elbise 9 Eylül'de tarafıma ulaştı. Bir ürünü iade etmek istedim ve Eylül'ün 18'inde kargoya iade için teslim ettim. Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı için müşteri temsilcisine 24 Eylül'de mesaj attığımda iade işlemi sonrası ücretin 14 ...
21 Kasım 2024 tarihide ceket siparişi verdim. Sipariş verdiğim aynı gün iptalini ve iadesini istedim. Hesabıma yatan bir iade yok hala ürün de zaten gelmedi. WhatsApp'tan asla ulaşamıyorum kendilerine. Dönüş yapmıyorlar. Hiçbir şekilde. Instagram üzerinden de yazdım yine cevap yok. Ya iade paramı ya...
Pelin Şenoğlu markasının kendi web sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerde, iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Keten takım başta olmak üzere farklı ürünleri iade ettim ve her seferinde aynı problemle karşılaştım. Ürünler iade adresine ulaştığı halde, uzun süre para iadesi yapılmıyor ve herhan...
B**** P*** P***'den yaptığım alışverişte iade/para iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Mesajlarda belirtildiği gibi 14 iş günü içerisinde iade yapılacağı söylendi, fakat banka hesabıma henüz para yatmadı. Müşteri ilişkileriyle iletişime geçtiğimde, bankanızla görüşün gibi cevaplarla geçiştiriliyorum. Bugün d...
Yorumlar