Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetersiz Bilgilendirme Ve Yüksek İade Masrafları İle Mağduriyet Yaşadım

profile
22 Aralık 2025 21:23
799

Pelin Şenoğlu firmasından 1672209 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Siparişimi verirken kargo ücreti ödedim, ancak ürünü iade etmek istediğimde bu kez iade kargosu için benden 107 TL daha talep edildi ve ödedim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra ise iadeden ayrıca 80 TL daha kesinti yapıldığını gördüm. Sonuç olarak tek bir kargo ve iade işlemi için toplamda yaklaşık 260 TL ödemiş oldum.

Bu durum üzerine firmaya şikayetimi ilettiğimde bunun prosedürleri gereği böyle olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne ilk aşamada bu kadar yüksek kesinti ve kargo ücretleri konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapıldı ne de sonrasında yaşadığım mağduriyet giderildi.

Ödediğim fazla kargo ve kesinti tutarlarının tarafıma iade edilmesini ve bu şekilde tüketiciyi mağdur eden uygulamanın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Nisan 2024 15:37
3.997
1
Sadiye sonuçtan hiç memnun değil

Pelin Şenoğlu Para İadesi Yerine Hediye Çeki Dayatılıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Kasım 2025 17:40
1.148
pelin-senoglu-para-iadesi-yerine-hediye-ceki-dayatiliyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Kübranur sonuçtan hiç memnun değil

Pelin Şenoğlu Boutique Ürün Kalitesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
30 Eylül 2024 13:58
4.406
Pelin Şenoğlu Boutique Ürün Kalitesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
26 Aralık 2024 17:47
2.946
Benzer Şikayet Yaz