İptal Edilen Siparişim İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Pelin Şenoğlu markasından 6 Eylül'de online olarak aldığım elbise 9 Eylül'de tarafıma ulaştı. Bir ürünü iade etmek istedim ve Eylül'ün 18'inde kargoya iade için teslim ettim. Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı için müşteri temsilcisine 24 Eylül'de mesaj attığımda iade işlemi sonrası ücretin 14 ...

Pelin şenoğlu butikten aldığım 559 TL tutarındaki ürün için 20 aralıkta iade talebi oluşturarak 21 aralıkta kargoladım. Ancak sayfada ne iadem görünüyor ne bir ücret iadesi var. Mail attım Instagram adresinden mesaj attım hiçbir şekilde dönüş yok. Ücretimin yatırılmasını talep ediyorum

Instagram üzerinden pelin şenoğlu butik sitesinden 25 Ekim 2023 tarihinde 805.99 TL değerinde elbise siparişi verdim. Ürün tarafıma kargolanmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Fakat asla doğru düzgün cevap dahi verilmiyor. Çözüme yönelik hiçbir çaba bilgilendirme yok. Her gün Instagram üzerin...

Pelin Şenoğlu adlı butik üzerinden 28 Ekim tarihinde iki adet jean satın aldım. Bedenleri olmadığı için ürünü on gün içinde kargoyla iade olarak gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçince ücret iadesi yapılmıştır diye düşünüyordum ancak banka kayıtlarımı kontrol ettiğimde herhangi bir iade olmadığını...

27 Ekim'de Pelin Şenoğlu Butik’in Instagram hesabı üzerinden 4534 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade ettim ve 12 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 1619253. İade ettiğim ürün Ankara şubesine gönderildi. İade işlemiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştü...