Ana Sayfa
Pegasus
Bilet
Yanlış Yönlü Alınan Bilette Pegasus'un Yetersiz Destek Ve Yüksek İptal Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı

ID:32673395

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlü Alınan Bilette Pegasus'un Yetersiz Destek Ve Yüksek İptal Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı

Selin

Pegasus

06 Haziran 2025 11:42

1.943

06.06.2025 tarihinde İstanbul'dan Antalya'ya gitmek için uçak bileti aldım ancak biletleri ters yönlü almışım. Havalimanına gidip uçak biletlerimi çıkartacaktık ve orada öğrendim. Yanlış aldığımı. 5.500₺ indirimli bilet almıştım 2 kişi gidiş dönüş. Ancak biletler ters yönlü olduğu için ya biletleri iptal edip ya yeni bilet alacaktım ya da sadece iptal edecektik. Yeni bilet fiyatları 2 kişi sadece gidiş 10.000₺ bizde iptal etmeye karar verdik. Yaşadığım üzüntü karşısında bir de biletlerin iade ücretinin 950₺ olduğunu öğrendik. Evet kesinlikle bizim hatamız bunu zaten kabul ediyorduk ancak koskoca Pegasus uçuş hizmetlerinin bu şekilde bizler hem o şokun hem de üzüntünün karşısında ne yeni bilet için ne de iptal iadesi için yardımcı olmamaları beni daha üzdü. Ben profesyonel sosyal medya danışmanıyım bununla ilgili bizlerden geri dönüş alacağınızdan kuşkunuz olmasın.

yanlis-yonlu-alinan-bilette-pegasusun-yetersiz-destek-ve-yuksek-iptal-ucreti-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Bilet İadesinde Oyalama Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

Mustafa

Pegasus

02 Temmuz 2025 12:09

832

21 Haziran 2025 Aksamı Kendi üzerime kayıtlı olan Pegasus Hava Yollarından, kendi kredi kartımla oğluma Antalya-Ankara tek yön, 1250 TL'ye, 25.06.2025 Sabah uçuşlu bilet aldım. Ertesi sabah aynı uçuşta 900 TL'ye bilet satıldığını gördüm. Uçuş gününe daha 4 gün olduğu için biletimi iptal edip 900 TL ...

pegasus-bilet-iadesinde-oyalama-ve-fiyat-farki-magduriyeti-yasadim-1.jpg

Pegasus'un Overbooking Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kazim

Pegasus

02 Mart 2025 16:27

3.246

23.02.2025 pazar günü hava muhalefeti nedeniyle İstanbul. S. Gökçen- Edinburgh uçuşum iptal edildi. Çağrı merkezini arayarak iptal iadesiz otel rezervasyonumuz olduğunu söyledik ve yine aynı gün sabah 05.50 Londra uçağına biletimiz alındı. Bunun üzerine biz ayrıca Londra'dan Edinburgh a uçmak için R...

Pegasus'un Overbooking Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'tan Beklenmedik İade Kesintisi

Ali

Pegasus

06 Şubat 2025 21:17

2.618

Selamlar, öncelikle birçok kez uçakla seyahat eden birisi olarak daha önceleri böyle bir sorunla karşılaşmadım. Daha önceleri memnun olmama rağmen bu sefer Pegasus'tan beklemediğim bir şeyle karşılaştım. 03.02.2025 tarihinde, 06.03.2025 tarihinde 17:35 Antalya - İstanbul uçuşuna aldığım bileti özel ...

1 Destek

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Check-in Hatası Ve Yetersiz Destekle Mağduriyet

Hatice

Pegasus

16 Nisan 2025 01:09

1.146

15 Nisan 2025 tarihinde 21:00 saatinde İstanbul Antalya uçuşum vardı. Pegasus check-in hatası verdi. Çalışan arkadaştan yardımcı olmasını istedim. İki arkadaş bir birine yönlendirdi. Bana yardımcı olan olmadı bagaj teslimine yönlendirdiler. Oradaki çalışanlar da artık uçağa alamayacaklarını bildirdi...

Pegasus'un İptal Edilen Uçuşları Ve Müşteri Mağduriyeti

Haldun

Pegasus

12 Mart 2025 10:24

1.720

Pegasus hava yollarından 05.04.2025 tarihi için Antalya - Bükreş biletimi satın aldım sonrasında da dönüş biletimi farklı bir firmadan satın aldım. Sonrasında Pegasus biletimin iptal edildiğini tamamen tesadüfi olarak öğrendim. Firma tam para iadesi yaptı ancak bu işime yaramıyor ki bileti aldıktan ...