to read complaints and reviews, or file yours.Uçuşa Bir Saat Kala Check‑In Kapanması Ve 3600 TL Ek Ücret Talebi
30.06 tarihli saat 20:25 S***** G***** kalkışlı Pegasus uçuşum için havalimanına uçuşa 1 saat kala gelerek check-in yapmak istedim. Buna rağmen check-in işleminin kapandığı söylendi ve uçağa kabul edilmedim.
Mağduriyet yaşamama rağmen bana çözüm olarak sadece uçuşumu ertelemem önerildi ve bu işlem için de neredeyse bir bilet parası kadar, 3.600 TL ek ücret talep edildi. Aynı gün içinde başka uçuş olmadığını, uçuşu ertelemem durumunda da konaklama masraflarımın tamamen bana bırakıldığını öğrendim.
Pegasus’un, uçuşa 1 saat kala havalimanında olmama rağmen check-in’i kapatması ve sonrasında benden 3.600 TL ek ücret talep etmesini haksız buluyorum. Ya yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle konaklama masraflarımın karşılanmasını ya da ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Uçuşumun check‑in’i kapatıldı, uçağa kabul edilmedim ve 3.600 TL ek ücret talep edildi. Pegasus’tan ücret iadesi ve konaklama masraflarının karşılanmasını talep ediyorum, ancak henüz bir geri dönüş almadım.
