to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart 2026 tarihinde Pegasus Airlines ile St. Petersburg – İstanbul PC397 seferli uçuş için 15.30’da kalkış saatimiz vardı. Tüm yolcular uçağa alındıktan sonra uçağın arızalı olduğu anlaşıldı ve yaklaşık 3 saattir uçakta oturarak bekletiliyoruz. Buna rağmen uçağın içine alındıktan sonra inmeye de izin verilmiyor, hâlâ beklemedeyiz ve ne olacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor.
Uçağın bir noktada dönüp beklemesi, bu kadar insanın saatlerce kapalı alanda tutulması ve bilgi verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Normal şartlarda şu an İstanbul’a varmış olmamız gerekirken hâlâ uçağın içinde belirsizlik içinde bekliyoruz.
Ayrıca check-in sırasında bagajımda 100 gramlık bir fazlalık için bagajımı tekrar açtırıp şarj aletimi çıkarmam istendi. Bu durum da yolcuyu zor durumda bırakan, gereksiz ve ölçüsüz bir uygulamaydı.
Yaşadığım bu gecikme, uçakta tutulma ve bagaj konusunda yapılan bu uygulama nedeniyle hem kendim hem de eşim için bilet ücretlerimizin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin hızla incelenerek giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
17.02.2026 tarihinde PC2818 sefer sayılı 12.40 uçağıyla yaptığım seyahatte ciddi bir bagaj problemi yaşadım. 14.30 civarında uçağımız indi ancak bagaj alanında beklerken, valizimin uçağa hiç yüklenmemiş olduğunu öğrendim. Bu bilginin tarafıma iletilmesiyle birlikte duruma tepki gösterdim fakat saatl...
11.02.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı, Trabzon varışlı PC 2826 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın planlanan kalkış saati 18.45 olmasına rağmen, önce kapıdan uçağa alındık, bir süre uçakta bekletildik, ardından “hazırlıklar tamamlanamadı” denilerek ...
29.01.2026 tarihli PC2553 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaklaşık 40 dakikalık bir rötar yaşadım. Uçuş saatimiz gelmesine rağmen kapı bir türlü açılmadı ve uçağa alınmadık. Görevlilere durumu sorduğumuzda sadece uçağın yeni iniş yaptığı ve yanaşmakta olduğu söylendi, bunun dışında yolculara net, doy...
18.01.2026 tarihli İstanbul – Amsterdam 18.20 Pegasus uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Uçağa alındıktan sonra bize sadece “Motor dondu, biraz bekleyeceğiz, 5–10 dakika sürecek” denildi, ancak bu süre yaklaşık 2 saate çıktı ve hâlâ uçak içinde bekletiliyoruz. Bu süreç boyunca uçak içinde doğ...
22.02.2026 tarihinde saat 17:30'da Pegasus PC389 sefer sayılı Moskova–İstanbul uçuşumuzda yaklaşık bir saatlik rötar yaşanmasına rağmen, uçuşun ne zaman binişe açılacağı ve ne zaman kalkacağıyla ilgili hâlen net bir bilgi verilmedi. Hem Türkiye içi hem de yurt dışı uçuşlarda Pegasus ile benzer soru...
Yorumlar