to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus’un İzmir-Ercan hattındaki son üç uçuşumda da sürekli gecikme yaşadım. 10 Temmuz ve 12 Ağustos tarihlerindeki uçuşlarımda da benzer şekilde, uçuş saatleri defalarca ertelendi. Her seferinde zamanında havalimanında olmama rağmen, uçuşlar planlanan saatte gerçekleşmedi ve bu durum ciddi mağduriyet yarattı.
Müşteri hizmetlerine ulaşma şansımız da olmadı, zaten muhatap bulmak mümkün değil. Bu gecikmelerin artık bir istisna değil, sürekli hale gelmesi nedeniyle çok rahatsızım.
Uçuşların ilan edilen saatlerde gerçekleşmesini istiyorum. Ayrıca, gecikme yaşanacaksa havalimanında bekleyen yolculara en azından çay ve kahve ikramı yapılmasını talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Pegasus’un PC1931 sefer sayılı uçuşunu kullanacaktım. Uçağımızın kalkış saati 05.00 olarak görünüyordu, ancak önce 1 saatlik bir rötar olduğu ve 06.00’da kalkacağı bildirildi. Ardından tekrar bir bilgilendirme yapılarak toplamda 2 saatlik rötar yaşanacağı v...
17 Eylül’de Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Trabzon’a, 19 Eylül’de ise ajet ile Trabzon’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e yaptığım uçuşlarda ciddi gecikmeler yaşadım. İlk uçuşum yaklaşık 30 dakika, dönüşte ise yaklaşık 1 saat rötar oldu. Her iki durumda da yolcular olarak hiçbir bilgilendirme veya...
Pegasus Havayolları ile 21.15 İzmir–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, hiçbir geçerli sebep sunulmadan 00.15’e ertelendi. Ne yazık ki bu durum Pegasus için artık sıradan bir hale gelmiş durumda; neredeyse her uçuşta yolcuları mağdur etmekte adeta istikrar sağlıyorlar. Şirketin uçuş geçmişine bakıldığınd...
27 Haziran’da Ercan’dan Gaziantep’e olan uçuşumuz tam 3 saat rötar yaptı. Bu yüzden tüm programım bozuldu. Üstelik 18 aylık bebeğimizle saatlerce havaalanında beklemek zorunda kaldım. Sözde ikram yapılacağına dair mesaj ve bildirim gönderdiler ama uçağa binerken sadece bir meyve suyu verdiler, bu du...
28 Haziran 2025 tarihli PC1867 sefer sayılı Kıbrıs Ercan – İzmir Adnan Menderes uçuşunda ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağın 21:05’te kalkması gerekirken 23:30’da gerçekleşen kalkış nedeniyle 2 saat 30 dakikalık bir rötar oluştu. Uçuş sırasında ise yalnızca bir bardak su ve kek i...
Yorumlar