Uçuş Gecikmeleri Ve Bilgilendirme Eksikliği Yolcuları Mağdur Ediyor

Resul

Pegasus

23 Eylül 2025 16:42

274

17 Eylül’de Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Trabzon’a, 19 Eylül’de ise ajet ile Trabzon’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e yaptığım uçuşlarda ciddi gecikmeler yaşadım. İlk uçuşum yaklaşık 30 dakika, dönüşte ise yaklaşık 1 saat rötar oldu. Her iki durumda da yolcular olarak hiçbir bilgilendirme veya ikram yapılmadan sadece beklemek zorunda kaldık.

Bu gecikmeler nedeniyle randevuma geç kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuş sırasında veya sonrasında muhatap bulmakta da büyük zorluk yaşadık; sorumlu bir yetkiliye ulaşmak mümkün olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü havalimanında da kimse yardımcı olmadı.

Sürekli uçak kullanan biri olmasam da, diğer yolcuların da bu tür gecikmelerden şikayetçi olduğunu gözlemledim. Şirketlerden en azından bir açıklama, özür ve yolcuları mağdur etmeyecek önlemler alınmasını bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Uzun Rötar Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti!

Çiğdem

Pegasus

29 Ağustos 2025 11:01

440

28 Ağustos tarihinde Pegasus’un 2DVMMC numaralı Trabzon–Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Uçağımız 21.10’da kalkacakken yaklaşık 2 saat rötar yaptı ve gece 1’de İstanbul’a iniş yaptık. Bu nedenle İstanbul’da metro gibi toplu taşıma imkanlarını kullanamadık ve mağdur olduk. Ayrıca uçuş sırasında hiçbi...

Pegasus Uçuşunda Tekrarlayan Gecikmeler Ve Yetersiz Yolcu Bilgilendirmesi

Çağhan

Pegasus

09 Eylül 2025 23:10

458

09.09.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC4218 sefer sayılı Trabzon çıkışlı uçuşum saat 22.10’da kalkması gerekirken önce 45 dakika rötar yaptı ve 22.55’te kalkacağı söylendi. Ancak 22.40’ta hala uçağın yeni geleceği ve kalkışın 23.20’ye ertelendiği bildirildi. Tüm bu süreçte zamanında havaalan...

Uzun Rötar Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Tugay

Pegasus

28 Ekim 2025 21:33

953

28 Ekim 2025 tarihinde PC4030 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda beklemekteyim. Uçağımızın 19.20’de kalkması gerekirken, 2 saat 20 dakika rötar yapacağı ve 21.40’a ertelendiği bildirildi. Üstelik, bu süreçte üç kez rötar bilgisi verildi ve ancak üçüncü kez rötar açıklaması...

2 Destek

Sude sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda 3 Saatlik Gecikme, Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Sude

Pegasus

11 Eylül 2025 15:33

525

11.09.2025 tarihinde saat 9:05’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon Havalimanı’na gerçekleşmesi gereken Pegasus 1791PS seferli uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağımız, 10:45’te Trabzon’a inmesi gerekirken yaklaşık 3 saat boyunca havada tur attı ve iniş yapamadı. Son anda, herhangi b...

Pegasus'ta Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Destek: Mağduriyetimiz Giderilsin!

Gamze

Pegasus

02 Kasım 2025 23:54

603

02.11.2025 tarihinde Malatya’dan Sabiha Gökçen’e gerçekleşecek PC2573 numaralı Pegasus uçuşum için saat 16:00’a aldığım bilet, hiçbir makul çözüm sunulmadan 00:45’e ertelendi. Gecikmenin yurt dışından gelen uçağın geç gelmesinden kaynaklandığı söylendi. Ancak Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime ...

pegasusta-surekli-gecikme-ve-yetersiz-destek-magduriyetimiz-giderilsin-2.jpg

pegasusta-surekli-gecikme-ve-yetersiz-destek-magduriyetimiz-giderilsin-1.jpg

1 Destek