Pegasus'ta Yetersiz Organizasyon, Rötar Ve Hayal Kırıklığı Yaratan Hizmet

Pegasus ile Adana–İstanbul uçuşum sabah 05:30’daydı. Her şey daha check-in’de başladı. Online biniş kartı alma, online bagaj teslimi gibi “harika” düşünülmüş sistemler var ama kullanan müşteri yok! Bir tane görevli çıkıp da “Bakın şuradan yapabilirsiniz” demiyor. Halbuki yönlendirme yapılsa, hem çal...







