to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus şirketi tarafından hava şartları nedeniyle iptal edilen biletimi check‑in yapmama rağmen ikinci kez koltuk ücreti alındı ve çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Biletim 2. kez ertelendi ve tekrar check‑in yaptım, tekrar koltuk ücreti verdim. Şimdi de 3. kez koltuk ücreti istiyorlar; saçma sapan bir hâl aldı resmen.
Pegasus müşteri temsilcisi, benim biletimi benim isteğim olmadan iptal etti. Bununla ilgili Pegasus'u defalarca aramama rağmen dönüş yapmadı. Pegasus, biletimi iade et.
Sürekli sorunlar yaşamama rağmen yine Pegasus'tan bilet almak zorunda kaldım ve biletler 1 ay sonrasına. Fakat yine pişmanlık, gidiş dönüş 1 hafta arayla 2 bilet almama rağmen günlerdir ikisinin de uçuş saatleri değiştiriliyor, bağlantılı uçuş iptal ediliyor ve müşteri hizmetlerini arayınca 'sesiniz...
Birkaç gün önce hava koşulları sebebi ile biletim iptal edildi ve bilet değişikliği yaptığımda benden 1250 TL ücret aldılar. İki gün sonra olan uçuşum yani değişiklik yaptığım bilet de hava koşulları sebebi ile Pegasus tarafından iptal edildi. Değişim için ödediğim ücreti kabul etmiyorum, mağdur dur...
Hava şartları nedeniyle uçuşum iptal edildi. Uçuşumu değiştirmek istediğimde Pegasus'u aradığımda bilet değişikliğini müşteri temsilcisi ile yapacaksam 30 euro para alacaklarını kendim yaparsam ücret ödemeyeceğimi söylediler. Uçuşumu başka güne aldım 2. Kez iptal edildi. Yeni bir rezervasyon yapmak ...
Pegasus'tan bilet alırken bir sorun yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradım bana bileti satın alamadığımı tekrar almam gerektiğini iletti. Söylediği gi...
Yorumlar