Pegasus Mükerrer Ödeme İade Sorunu

24 Şubat tarihinde Flypgs.com sitesinden 2.641,48 TL tutarında bilet satın aldım, fakat biletlenme gerçekleşmediği için üç kez denedim ve her seferinde para kartıma yansıtıldı. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım, fakat herhangi bir yardımda bulunmadılar ve bankayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bankayla görüştüm; banka, ücretlerin çekildiğini ve firmaya yansıtıldığını belirtti ve bana bu harcamalara dair dijital dekont gönderdi. Lütfen fazladan çekilen iki tutarın kartıma iadesini talep ediyorum. İlgili kartlar Yapı Kredi ve İş Bankası'dır. Yapı Kredi'ye ait dekontları yükledim. İş Bankası'na ait bilgiler ise şu şekildedir: Referans kodu 405524140647, Onay kodu 950317.

















Abi selamlar, aynı sorunu ben de yaşadım, sürecinizde ne oldu dava açmalı mıyım?