Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Güler sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pegasus Kırılan Kabin Bagajı Hk.

profile
Güler
12 Aralık 2023 20:28
3.702
Güler'in Teşekkür Mesajı
“Pegasus Hasarlı Bagaj Bölümü ve Müşteri Hizmetlerinde çalışan personele sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim.”

Sabiha Gökçen'den Kıbrıs Ercan Havalimanı'na uçuşum sonrası valizimi parçalanmış olarak teslim aldım. Hemen tutanak tutturarak gerekli işlemleri yaptım ve Pegasus müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Bu arada evimin yakınında bulunan bir mağazadan yeni kabin bagajı aldım ve fişi ile valizin resmini gönderdim. Aldığım kabin bagajının fiyatı 1200 TL; bana ödemek istedikleriniz ise 699 TL. Hem beni valizimi kırarak mağdur ediyorsunuz, hem yeni valiz almak için uğraşıyorum ve vaktimi harcıyorsunuz, hem de ödediğim ücretin yarısını ödeyeceğinizi söylüyorsunuz. Her gün gereksiz yere 4-5 kez mesaj atıyorsunuz. Sizin bu iletişim biriminizin birbirleriyle olan iletişimsizliği yüzünden mağdur olmaktan çok sıkıldım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Güler
Güler
27 Aralık 2023 15:50

Pegasus Hasarlı Bagaj Bölümü ve Müşteri Hizmetlerinde çalışan personele sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Temmuz 2025 14:18
1.102
Pegasus Uçuşunda Kırılan Valizime Yetersiz Ve Geç Çözüm Sunulması
Pegasus Uçuşunda Kırılan Valizime Yetersiz Ve Geç Çözüm Sunulması
Pegasus Uçuşunda Kırılan Valizime Yetersiz Ve Geç Çözüm Sunulması
pegasus-ucusunda-kirilan-valizime-yetersiz-ve-gec-cozum-sunulmasi-3.jpg
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tarık
12 Kasım 2024 12:16
507
Valiz Hasarı Ve Yardım Eksikliği
Valiz Hasarı Ve Yardım Eksikliği

Pegasus Hava Yolları Bagaj Hasarı

profile
27 Kasım 2023 14:30
548
Pegasus Hava Yolları Bagaj Hasarı
Pegasus Hava Yolları Bagaj Hasarı
+4
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2024 00:35
629
Pegasus Havayolları İle Valiz Mağduriyeti
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'ta Valizim İki Kez Kırıldı, Çözüm Yok!

profile
Kenan
10 Temmuz 2025 14:13
649
Pegasus'ta Valizim İki Kez Kırıldı, Çözüm Yok!
Pegasus'ta Valizim İki Kez Kırıldı, Çözüm Yok!
Pegasus'ta Valizim İki Kez Kırıldı, Çözüm Yok!
pegasusta-valizim-iki-kez-kirildi-cozum-yok-4.jpg
pegasusta-valizim-iki-kez-kirildi-cozum-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri