to read complaints and reviews, or file yours. 
Kıbrıs'tan Antalya'ya Pegasus ile gelirken freeshoptan üç karton sigara aldım. Uçak içinde baş üstü bagaja koydum, inerken poşeti almayı unuttum. Bagajı beklerken 20 dakika sonra aklıma geldi, hemen başvurdum. Uçak içinde olmadığını söylediler. Pegasus'a başvurdum; uçak içinde unutulan bagajlarda sorumlulukları yokmuş. Demek ki uçak içinde tüm eşyalarınıza sahip çıkın; çalınması veya kaybolması durumunda hiçbir hak iddia edemezsiniz.
Pegasus pc1861 numaralı uçuşla 05.35'te Kıbrıs'tan İzmir Adnan Menderes havalimanı'na 01/07/2025 tarihinde 06.35'te indim. Bavul ve sırt çantalarımızı teslim alıp eve geldiğimizde, eşyalarımızı çıkarınca iki karton terea sigaranın çalınmış olduğunu fark ettim. Pegasus'u aradım; sorumluluklarının olm...
Pegasus'a ücretli bagaj verdim. Bagajımı kaybetti ve 21 gün yasal süreç var beklemeniz gerekiyor diyorlar Pegasus yüzünden bir gün Antalya'da konaklamak zorunda kaldım. Ve hala çözümlenmiş değil ve müşteri temsilcileri de ters bir şekilde cevap veriyor. Hiçbir ilgi yok
Pegasus hizmetleriyle Bergama'ya uçuş yaptım. Eşyamı koltuk üzerinde bıraktım ve kapıdan çıkar çıkmaz unuttuğumu fark edip, bagaj kayıpa gittim. Bu kısa süreye rağmen eşyama ulaşamadım ve hiçbir şekilde dikkate bile alınmadım. Müşteri hizmetlerini aradım, hızlıca müdahale edilmesi gereken bir olaydı...
Pegasus'un 27 Eylül 21.50 Sabiha Gökçen-Antalya uçuşunda, uçak içinde çocuklarım için aldığım, üstünde etiketleri dahi olan eşyalarımı havaalanı dışına çıkınca unuttum. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana verilen cevap 'yarın kayıp eşyadan alırsınız' oldu. Maalesef ki beklenen oldu. Poşetin markası ...
Pegasus ile olan uçuşumda uçağın alt bagajında bulunan bagajımda hasarlar oluştu. Ardından bagaja hasar aldığına dair etiket dahi yapıştırılmışlar. Bununla alakalı talep açıldı. Talepte ilettiğim yanıt: 'Bir yıldır kullandığım bir kabin boy valizdi hiçbir sorunu yoktu. Ancak uçak içinde sanıyorsam...
Yorumlar