Pegasus İptal İade Paketine Rağmen Yüksek Kesinti Yapılması

Pegasus firmasından 14.02.2025 tarihinde yurt dışı uçak bileti aldım. Bilet alırken 24 saat içinde iptal edebileceğim bilgisi verildi. Ayrıca müşteri temsilcini aradım onlarda iptal edebileceğimi herhangi bir kesinti olmayacağını söylediler. Bilet aldıktan hemen sonra 24 saat geçmeden saatler içeris...

Pegasus'tan aldığım bileti iptal etmek zorunda kaldım. Biletin yüzde 50'sini keseceklerdi. Yanlışlıkla bileti açık bilet işlemi yaptım, ekstra yüzde 30 ek ödeme aldılar. Yani ben 1 saat içinde hem biletten oldum hem de ödeme almam gerekirken fazladan bir de ücret ödedim. Müşteri hizmetlerini aradım,...

Pegasus havayollarından aldığım bileti 24 saat geçmeden iptal ettim ama ödediğim paranın tamamı bana iade edilmedi. Paramın tamamının bana geri iade edilmesini talep ediyorum. Bu haksız kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Pegasus'tan aldığım uçak biletini yanlışlıkla Sabiha Gökçen yerine İstanbul Havalimanı'ndan aldım. Fark edince hemen iptal etmek istedim ama 24 saat içinde kesintisiz iptal olur denmesine rağmen ücretin yarısını kestiler. Ücretin tamamının iade edilmesini istiyorum.

Pegasus firmasından aldığım biletin ücreti 2300 TL idi. Bir gün kala iptali için aradığımda 400 TL geri iade edileceği söylendi. Açığa alırsanız 1500 TL daha ödersiniz ama bir yıl içerisinde 2300 TL bilet hakkınızı istediğiniz uçuşta kullanabilirsiniz denildi. 20 gün geçmeden açığa aldığım bileti ku...