Pegasus İndirim Kodu Kullanılamıyor: Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Pegasus
Tarafıma tanımlanan bol bol yıldönümüm indirim kodu sebebiyle uçak bileti almak istedim. Ancak ödeme reddedildi. Banka kaynaklı olduğunu düşündüm ve bankamı aradım. Ancak sorun olmadığı söylendi. Daha sonra Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu bildirdim sistemsel bir hata olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Beklemeye başladım. Bu arada mevcut fiyatı kaybetmemek için bileti aldım. Sorunun 24 saat içinde çözülür, ben de bileti iptal ederim. Yeniden kodumla alırım diye düşündüm. Kendilerini arayıp 24 saat içinde tarafıma dönüş yapmalarını durumun acil olduğunu ve sorunu ekran görüntüleriyle birlikte mail atarak açıkladım. Ancak 3 gün oldu hala bir dönüş sağlanmadı. Hem kod tanımlayıp hem de kullanılmasına izin verilmiyor. Durumu bildirmiş olamama rağmen.

