Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Faturam Hâlâ Gelmedi, Fiyatlar Sürekli Artıyor

profile
18 Temmuz 2025 11:21
1.485

27 Haziran 2025 gidişli 1X4WBU ve 29 Haziran dönüşlü 111JXX PNR numaralı biletlerim için, uçuşlardan birkaç gün öncesinde ay sonu olmadan biletlerimin şirket adına faturalandırılmasını istedim. Şirketimizin kullandığı Paraşüt sistemimize faturam bir türlü düşmedi. Müşteri hizmetleri ses kayıtlarımı o güne dair tek tek dinleyiniz. X kuşağı sorunsalı mıdır bilmiyorum, ancak 62 / 2F (62 Taksim 2F Fatsa 2F yani) dediğim halde, adresimi 62 Taksim 2 Fatsa olarak almışlar. Kendim faturamı e-makbuz olarak indir dediğimde fark ettim, hemen ardından 10 dakika sonra arayıp düzelttirdim. Ona rağmen bu kez de 'Fatsa' yazısı kalmış yine. Fatsa olarak almışlar. Neyse dedim, vergi kimlik no ve vergi dairesi en azından doğru, sorun olmaz diye düşündüm. Uçuşlarımı gerçekleştirdim. Haziran ayının giderlerini şirkette muhasebecimize her ayın 15'inde bir önceki ayın giderlerini göndermem gerektiği için bekledikçe Temmuz 10 oldu, hâlâ fatura gelmedi. Kaç yere yazdım, kaç defa mail attım.

Artık Haziran ayının kapanışlarını da yaptığımız için ne fatura e-fatura olarak şirkete geldi, ne de ben şirkete faturalama yapabildim. Bildiğiniz zarar ziyan içine aldınız beni. THY'de böylesi bir durum asla yaşanmadı. Mayıs ayında İran'a giden personelimiz, aradan 3 hafta geçmesine rağmen faturalamayı bir mail ile şirkete kestirebildi ve anında ertesi gün Paraşüt sistemimize faturası düştü. Şirket arkadaşımıza bilet ücretlerini ödedi. Ben? Tabii ki cebimden çıkanlarla kaldım. Çok güzel reklamlar yapıyorsunuz. Hadi adına, şimdi de yeniden bilet aldım; 25 Temmuz gidiş olarak şirkete faturalama istedim. Eminim yine olmayacak. Öyle pişmanım ki mağduriyetten dökülüyorum. Giden Haziran'daki uçak paralarıma mı yanayım, koltukları doldurdukça artan fiyatlara mı yanayım?

Daha salı günü 2400 olan bilet, akşamına ertesi gün 3000 derken şimdi 3200 bantlarında. Bu nedir? Arz talep dengesini bu şekilde mi sağlıyorsunuz? Neye göre borsa gibi günlük ve hatta saatlik fiyat değişiklikleriniz var? Her saat ekran görüntüsü alıyorum; fiyatları sürekli yukarı çekiyorsunuz. Linkedin'den genel müdürlüğünüz olmak üzere, X'te dahi paylaşacağım bu durumları. İçinize siniyorsa bu durumlar, hepinize kolaylıklar diliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
15 Haziran 2025 13:16
2.867
Havalimanında Yaşanan Check-in Sorunu Ve Ek Ücret Mağduriyeti
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
05 Şubat 2025 19:50
2.953
Pegasus'ta Bilet Karmaşası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Pegasus'ta Bilet Karmaşası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Pegasus'ta Bilet Karmaşası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yusuf
11 Mayıs 2025 21:46
1.116
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferhat
31 Aralık 2024 11:11
1.283
Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti Ve İade Politikası Sorunu
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
10 Temmuz 2025 16:36
593
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri