Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pegasus Bilet Sisteminde Gidiş-Dönüş İçin Yaş Ve Yolcu Tipi Sorunu

3 Temmuz 2025 14:19771
Rukiye'nin Teşekkür Mesajı
“Pegasus”

Pegasus'tan bilet aldım. 2 yetişkin ve bir çocuk olarak gidiş-dönüş bilet almak istedim. 12 yaşındaki kızım bir ay sonra 13 olacak ama iki çocuk ve bir yetişkin olarak almam gerekiyordu. Ancak dönüş için 2 yetişkin ve 1 çocuk almam gerekiyordu. Bilette gidiş-dönüş için ayrı ayrı bilgiler girilemiyor, sadece bir kez doğum tarihi yazılıyor. Sistem böyle olduğu için check-in yapamıyorum. Çocuk için olan bileti yetişkin olarak aldığım için işlem olmuyormuş ve şu anki biletimi iptal edip tekrar satın almam gerekiyormuş. Yani ödediğim ücreti tekrar ödeyerek bilet almam isteniyor. Yetişkin olarak yazdığım için biletimi iptal edip yeniden satın almamı istiyorlar. Sistemde düzeltme yapılamıyormuş. Kızım bir ay sonra 13 olacak ve haliyle yetişkin sayılacak. Sizin sisteminizde gidiş-dönüş için neden bu seçenek yok? Sorunumla lütfen ilgilenir misiniz? Pegasus, 11 Haziran'da sizinle daha yeni uçuş yaptım. Lütfen ilgilenin.

Rukiye
21 Ağustos 2025 16:11

Pegasus

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çocuk Biletiyle Alınan Dönüş Biletinde Yaş Günü Mağduriyeti

6 Mayıs 2025 15:171.670

Pegasus'tan gidiş dönüş yurt dışı bilet aldım. Gidiş uçuşuma online check-in yaptım. Dönüşü yapamadım. Neden mi? Çünkü o...

Pegasus'un Bagaj Seçenekleri Yanıltıcı Duruma Yol Açtı

11 Şubat 2025 07:164.556

Pegasus Havayolları internet sitesinde bilet satışı işleminde her yolcu için ayrı ayrı bagaj seçimi olması gerekiyor. 12...

Pegasus Bilet Alımında Yaşanan Sistem Hatası Ve Çözüm Eksikliği

31 Mayıs 2025 18:43462

Pegasus'tan 24.07.2025 gidiş, 28.07.2025 dönüş Atina için bilet almak istedim. Oğlum, eşim ve ben gidecektik ancak çocuğ...

Pegasus'un Online İşlem Engeli Ve Yetersiz Hizmeti!

27 Ocak 2025 15:08488

Pegasus'tan kendime bilet aldım. Daha sonra çocuğuma bilet almak istedim. Çocuğum 12 yaşından küçük diye online işlem yo...

Video Şikayetler

Pegasus Bolpuan'la Bilet Alamıyorum

PegasusBolpuan'la Bilet Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Ali
Pegasus Ücret Talebi, Mağdurum

Pegasus ÜcretTalebi, Mağdurum

Profil fotoğrafı
Sibel
Pegasus Sekiz Aylık Bebekli Bir Anneyi İki Erkekle Yolculuk Yaptırdı

Pegasus SekizAylık Bebekli Bir Anneyi İki Erkekle Yolculuk Yaptırdı

Profil fotoğrafı
Caner
Pegasus Uygulamanın Kartımdan İzin Çektiği Para

PegasusUygulamanın Kartımdan İzin Çektiği Para

Profil fotoğrafı
Osman
Pegasus Müşteri Mağduriyetinden Kar Sağlama Politikası!

Pegasus MüşteriMağduriyetinden Kar Sağlama Politikası!

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular

Pegasus Kategorileri