Pegasus Bilet Sisteminde Gidiş-Dönüş İçin Yaş Ve Yolcu Tipi Sorunu
Pegasus'tan bilet aldım. 2 yetişkin ve bir çocuk olarak gidiş-dönüş bilet almak istedim. 12 yaşındaki kızım bir ay sonra 13 olacak ama iki çocuk ve bir yetişkin olarak almam gerekiyordu. Ancak dönüş için 2 yetişkin ve 1 çocuk almam gerekiyordu. Bilette gidiş-dönüş için ayrı ayrı bilgiler girilemiyor, sadece bir kez doğum tarihi yazılıyor. Sistem böyle olduğu için check-in yapamıyorum. Çocuk için olan bileti yetişkin olarak aldığım için işlem olmuyormuş ve şu anki biletimi iptal edip tekrar satın almam gerekiyormuş. Yani ödediğim ücreti tekrar ödeyerek bilet almam isteniyor. Yetişkin olarak yazdığım için biletimi iptal edip yeniden satın almamı istiyorlar. Sistemde düzeltme yapılamıyormuş. Kızım bir ay sonra 13 olacak ve haliyle yetişkin sayılacak. Sizin sisteminizde gidiş-dönüş için neden bu seçenek yok? Sorunumla lütfen ilgilenir misiniz? Pegasus, 11 Haziran'da sizinle daha yeni uçuş yaptım. Lütfen ilgilenin.
Pegasus















