to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus'tan bilet aldım. 2 yetişkin ve bir çocuk olarak gidiş-dönüş bilet almak istedim. 12 yaşındaki kızım bir ay sonra 13 olacak ama iki çocuk ve bir yetişkin olarak almam gerekiyordu. Ancak dönüş için 2 yetişkin ve 1 çocuk almam gerekiyordu. Bilette gidiş-dönüş için ayrı ayrı bilgiler girilemiyor, sadece bir kez doğum tarihi yazılıyor. Sistem böyle olduğu için check-in yapamıyorum. Çocuk için olan bileti yetişkin olarak aldığım için işlem olmuyormuş ve şu anki biletimi iptal edip tekrar satın almam gerekiyormuş. Yani ödediğim ücreti tekrar ödeyerek bilet almam isteniyor. Yetişkin olarak yazdığım için biletimi iptal edip yeniden satın almamı istiyorlar. Sistemde düzeltme yapılamıyormuş. Kızım bir ay sonra 13 olacak ve haliyle yetişkin sayılacak. Sizin sisteminizde gidiş-dönüş için neden bu seçenek yok? Sorunumla lütfen ilgilenir misiniz? Pegasus, 11 Haziran'da sizinle daha yeni uçuş yaptım. Lütfen ilgilenin.
Pegasus' Hava yollarından eşim ve iki çocuğu için Kayseri -İzmir bileti aldım. Bileti mobil uygulama dan alırken her zamanki gibi 1 çocuk 2 yetişkin ( çocuklardan biri 2013 biri 2006 doğumlu) şeklinde arama yaptım. Biletleri almak için bilgileri girerken 2013 doğumlu çocuğu sistem kabul etmedi, bend...
Pegasus'tan aldığım uçak biletinin değişikliği ile ilgili şöyle bir süreç yaşadım; 'Ablam ve 11 yaşındaki kızı için kendi uygulamam üzerinden uçuş satın aldım. Tarihi yanlış girdim. Ertesi gün biletleri değiştirmek için aradığımda ablamın bileti için 621 lira değişim ücreti istediler halbuki iki b...
Pegasus'tan gidiş dönüş yurt dışı bilet aldım. Gidiş uçuşuma online check-in yaptım. Dönüşü yapamadım. Neden mi? Çünkü oğlum 13.05.2013 doğumlu ve biz de o gün yurda dönüş yapıyoruz. Oğlunuz artık yetiştin sınıfına geçtiği için check-in yapamazsınız çünkü biletiniz çocuk bileti diye uyarı aldım. O z...
Pegasus Havayolları internet sitesinde bilet satışı işleminde her yolcu için ayrı ayrı bagaj seçimi olması gerekiyor. 12 yaş altındaki çocuğuma ve 15 yaşındaki çocuğuma bagajsız bilet almak için sisteme tekrar girdiğimde, sistem biletleri 18 yaş altı diye uyarı verdi ve biletleri alamadım. Sonra int...
Pegasus'tan 24.07.2025 gidiş, 28.07.2025 dönüş Atina için bilet almak istedim. Oğlum, eşim ve ben gidecektik ancak çocuğum 27.07.2013 doğumlu olduğundan dolayı yetişkin olarak almak istedim, fakat sistem hata verdi. Çocuk olarak almak istediğimde de yine hata verdi. En sonunda fiyat artışı oldu. Peg...
Yorumlar