to read complaints and reviews, or file yours. 
4 ay önce 29 bin liraya aldığımız bileti vize randevu sorunu yüzünden iptal etmek zorunda kaldım.
İade olarak 14 bin gibi bir rakam geri verdiler. Bu kadar kesinti olur mu? Bir daha Pegasus'tan bilet alır mıyım, bilmiyorum. Bu şekilde müşteri kaybetmeye devam edersiniz.
Pegasus firmasında 8 Ağustos tarihinde iki bilet aldım, toplamda 4 bin TL ödedim. İşimin iptal olmasından dolayı biletleri iptal etmek istediğimi belirttiğimde, tarafıma sadece 486 TL iade edileceği belirtildi. Ancak uçuşuma 23 gün kalmasına rağmen 3.500 TL'lik kesintiyi anlayamıyor ve haksız buluyo...
Pegasus havayolları ile 9 Ağustos tarihi için İstanbul-Münih arası uçak bileti aldım. Vize sorunu nedeniyle uçak biletini askıya almak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda uçuşu iptal etmek mi yoksa açığa almak mı mantıklı olduğunu sordum. Müşteri hizmetleri görevlisi uçuşu askıya almanın mantık...
Pegasus'dab yanlışlıkla 2 ay sonraya aldığım biletimi 24 saat geçmeden iptal etmek istediğimde 3371 TL nin 561 TL sini iade edebileceklerini söylediler. Bu neyin kesintisi bu kadar? Benim iptal ettiğim bileti zaten tekrar satışa çıkaracaksınız. 24 saat kala iptal etmiyorum bileti 2 ay önceden iptal ...
Pegasus firmasından 14.02.2025 tarihinde yurt dışı uçak bileti aldım. Bilet alırken 24 saat içinde iptal edebileceğim bilgisi verildi. Ayrıca müşteri temsilcini aradım onlarda iptal edebileceğimi herhangi bir kesinti olmayacağını söylediler. Bilet aldıktan hemen sonra 24 saat geçmeden saatler içeris...
Obilet üzerinden Pegasus şirketinden almış olduğum bileti iptal ettim. Annemle aynı anda aldık. Ben kendi biletimi iptal ettim ve hâlâ ödeme yapılmadı. Geri ödenecek tutar ise şaşırtıcı derecede düşük; aldığım bilet 3100 TL'ye denk geliyor. Bana geri ödenecek tutar ise 1649 TL. Pegasus müşteri hizme...
Yorumlar